Entscheidungen sicher treffen - Über die systematische Lösung von Problemen ![]()
Jeden Tag treffen Sie unzählige Entscheidungen. Manche davon mit weit reichenden Konsequenzen für Ihr Berufs- oder Privatleben. Dann lohnt sich eine systematische Herangehensweise, um interessante Lösungsmöglichkeiten nicht zu übersehen und unter den Alternativen sicher zu entscheiden. mehr...
Arbeiten ohne Sekretärin: So organisieren Sie Ihr Büro erfolgreich selbst! ![]()
Als Kleinunternehmer oder Selbstständiger sind Sie oftmals Chef, Projektmitarbeiter und Sekretär in Personalunion. Deshalb ist es um so wichtiger, Ordnung und System in Ihren Arbeitsalltag zu bringen. Denn sind die Chaos - Monster erst einmal in Ihrem Büro eingezogen, ist es sehr schwierig sie wieder loszuwerden. mehr...
Arbeitsprozesse optimieren - und Zeit, Geld und Nerven sparen ![]()
Prozesse sind Routineaufgaben und -handgriffe, die sich ständig wiederholen, wie z.B. die Eingangspost bearbeiten oder Rücksprachen halten. Und gerade, weil sie sich ständig wiederholen und einen erheblichen Teil der Arbeitszeit ausmachen, schlummern hier ungeahnte Einsparmöglichkeiten. Durch den Multiplikationseffekt können Sie übers Jahr gesehen Tage und Wochen Zeit sparen - ohne Hetze oder Qualitätseinbußen. mehr...
Business-Etikette (1): Gute Umgangsformen als Schlüssel zum Erfolg ![]()
Wer im Business die Benimmregeln beherrscht ist klar im Vorteil. Wenige Sekunden entscheiden über das Gelingen oder Misslingen eines Geschäfts. Ohne gute Kinderstube ist man bei der Kundschaft oder dem Vorgesetzten schnell abgeschrieben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jeder mit der Hummerzange umgehen muss. Doch das Beherrschen einiger Regeln gibt Ihnen die nötige Sicherheit sich auf jedem gesellschaftlichen Parkett und in jeder unvorhersehbaren Situation bewegen zu können. mehr...
Business-Etikette (2): Kommunikation mit Stil ![]()
Kundenorientierte Kommunikation sollte kurz, konkret und positiv sein. Es ist weniger schwer, den richtigen Ton zu treffen, wenn Sie sich bewusst machen, dass schlecht geschriebene Briefe oder E-Mails am Ende das Image des Unternehmens schädigen. mehr...
Die Angst vor der Angst: Souverän und sicher in Stress-Situationen ![]()
Trotz bester Vorbereitung können auch dem gewandtesten Verkäufer oder dem sichersten Prüfling in einer Stresssituation die Nerven versagen. Ob am Rednerpult, im Kundengespräch oder vor dem Prüfungsausschuss. Ein dreister Zwischenruf, ein überraschender Einwand, eine unerwartete Frage - plötzlich sind alle Argumente und Antworten wie ausgelöscht: Blackout.
Wie Sie mit solchen Momenten umgehen, zeigen wir Ihnen in unserem Leitfaden gegen Stress-Angst. mehr...
E-Mail-Chaos ade: System und Ordnung im elektronischen Postfach ![]()
Wichtige Geschäftsbriefe, Spams und private E-Mails geraten in einem unsortierten Posteingang leicht durcheinander. Viel zu viel Zeit wird damit verbracht, die Spreu vom Weizen zu trennen. Dabei können Sie mit ein paar einfachen Tricks diesem Chaos vorbeugen. Denn besser Sie haben Ihr Postfach im Griff - als umgekehrt. mehr...
Erfolgreich im Beruf durch kreative Problemlösungen ![]()
Wer ideenreich und strukturiert an Projekte und Probleme herangeht, wird sie erfolgreicher bewältigen. Doch wie macht man das? mehr...
Lernen will gelernt sein - Tipps und Tricks für's effektive Lernen ![]()
Lernen kann man lernen. Ein paar einfache Lernregeln helfen Ihnen dabei, Informationen effektiver zu verarbeiten und Wissen dauerhaft zu speichern. Die thematisch strukturierten Tipps stellen Strategien zur praktischen Anwendung vor und runden den Leitfaden ab. mehr...
Machen Sie doch, was Sie wollen! So finden, entwickeln und nutzen Sie Ihr unternehmerisches Potenzial ![]()
Es gibt Dinge, die Ihnen schlicht leicht fallen. Nutzen Sie sie und verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit den Dingen, die Sie nicht können. Damit Sie wissen, worin Ihre Stärken liegen (und worin nicht), sollten Sie sich über Ihr persönliches Potenzial klar werden. Insbesondere für Gründer und Unternehmer ist es wichtig zu wissen, was sie antreibt, was sie können - und was nicht. Sonst verzetteln sie sich. Oder steigen gar ins "falsche" Business ein. mehr...
Nutzwertanalyse: Wie Sie systematisch und objektiv die richtigen Entscheidungen treffen ![]()
Unternehmerische Entscheidungsfindung mit der Nutzwertanalyse: Die Nutzwertanalyse hat sich in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen bewährt - und eignet sich daher auch ganz hervorragend für "den Hausgebrauch" Selbstständiger und Kleinunternehmer. Anhand eines ausführlichen Beispiels erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie zu Ihrer persönlichen Nutzwertanalyse gelangen. mehr...
Psychische Gesundheit - Stress und Burn-Out vorbeugen
Was ist eigentlich psychische Gesundheit? Wovon hängt sie ab, und wie erhalten wir sie?
Was wir tun können, um uns gegen Stress und Burn-out zu wappnen, und wie wir herausfinden, was uns wirklich gut tut. mehr...
Psychotherapie - den richtigen Therapeuten finden ![]()
Wer vor der Entscheidung steht, eine Psychotherapie zu beginnen, sollte sich von der Vielfalt des Psycho-Marktes nicht irritieren lassen. Dieser Ratgeber sagt Ihnen, wie eine Therapie verläuft, was einen guten Therapeut oder eine gute Therapeutin ausmacht, welche anerkannten Richtungen es in der Praxis gibt und was die Besonderheiten einer therapeutischen Beziehung sind. mehr...
Schlagfertigkeit lernen - So kontern Sie schnell, gezielt und sympathisch dumme Sprüche ![]()
Ganz ehrlich - nichts ist befriedigender, als einer Verbalattacke ebenso selbstbewusst wie originell Paroli bieten zu können. Aber nichts scheint auch so schwierig, wie in einer unangenehmen Situation Haltung zu bewahren und einem verbalen Angriff gekonnt zu begegnen. Aber keine Angst: Schlagfertigkeit lässt sich erlernen. Der akademie Selbstlern-Kurs mit vielen Praxisübungen. mehr...
Selbst- und Zeitmanagement ![]()
Gleicht Ihr Selbst- und Zeitmanagement einem Hamster im Hamsterrad? Läuft Ihnen die Zeit davon? Sie arbeiten viel, kommen aber nicht voran? Sie können abends nicht abschalten? Dann brauchen Sie dringend ein besseres Selbst- und Zeitmanagement. Das geht einfacher, als Sie glauben.
mehr...
Techniken des Zeitmanagements und der Selbstanalyse ![]()
Ein durchdachtes Selbst- und Zeitmanagement hilft dabei, ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben herzustellen. Anhand von Beispielen zeigen wir, wie Sie Zeit effektiver nutzen, Stress abbauen, Motivation tanken, Ziele besser planen und koordinieren können. Damit es aber nicht nur bei den guten Vorsätzen bleibt, zeigt Ihnen dieser Ratgeber auch, wie Sie sich Ihren persönlichen Trainingsplan erstellen. Viele Menschen haben Kenntnisse über verschiedene Techniken des Selbst- und Zeitmanagements. Doch dieses Wissen im Alltag umzusetzen, fällt häufig schwer. Dieser Ratgeber vermittelt nicht nur die notwendigen Techniken, sondern gibt Anregungen, wie man das eigene Verhalten überprüfen und in die gewünschte Richtung verändern kann. mehr...
Weihnachts-Knigge: Stil & Etikette zu Weihnachten
Ob Einladung zur Weihnachtsfeier, das korrekte Verhalten auf der Weihnachtsfeier oder die passende Kleidung für das Event - die wichtigsten Knigge-Tipps in kompakter Form. mehr...
Wieso? Weshalb? Warum? - Effektive Fragetechniken in Geschäftsbeziehungen
Wer mit seinen Fragen den gewünschten Erfolg erzielen will, darf nicht nur das eigene Interesse im Auge haben. Man muss auch bereit sein, sich auf seinen Gesprächspartner und dessen Situation einzustellen. Gerade bei Geschäftsbeziehungen können Missverständnisse über Aufträge, Kundenbeziehungen und Umsatz entscheiden. Mit dem Einsatz verschiedener Fragetechniken können Sie das Gespräch erfolgreich lenken. mehr...
Zeit ist Geld! Selbst- und Zeitmanagement für Arbeitswütige ![]()
Mit einem gezielten Zeit- und Selbstmanagement organisieren Sie nicht nur Ihren Arbeitsalltag effizienter, sondern sorgen auch noch für eine spürbare Balance zwischen Ihrem Beruf und Ihrem Privatleben. mehr...
Zu Hause und doch im Büro: Arbeiten im Home Office ![]()
Für Selbstständige und Freiberufler ist Heimarbeit selbstverständlich geworden. Aber auch Festangestellte nutzen zunehmend die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten. Das Ganze darf man aber nicht auf die leichte Schulter nehmen. Um im Home Office erfolgreich arbeiten zu können, benötigt man vor allem ein hohes Maß an Selbstorganisation und die richtige technische Ausstattung. mehr...
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