Individuelle und effektive Mahnbriefe schreiben

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Von Dr. Thomas Wedel

Über den Inhalt

*Für Mitglieder frei

Forderungsausfälle und verspätete Zahlungen sind ein leidiges Thema. Dabei führen schon wenige kleine, aber sehr effektive Maßnahmen zu einer erheblichen Reduzierung der Forderungsausfälle. Eine Möglichkeit etwa bieten Mahnbriefe, die - abseits klassischer Formschreiben - individuell formuliert sind.

Dieser Ratgeber zeigt, wie Sie Mahnbriefe schreiben, die effektiv und individuell zugleich sind.

  • Dazu geben wir Ihnen Mustertexte zur Hand,

  • erläutern die Drei-Satz-Methode, mit der Sie im Handumdrehen eigene Mahnbriefe verfassen können,

  • verraten Ihnen das Grundschema für wirkungsvolle Mahnbriefe,

  • liefern zahlreiche Formulierungsbeispiele und

  • sagen Ihnen, wie Sie den Schuldner nachhaltig von der Zahlung der Schuld überzeugen können.

Abschließend erläutern wir klassische Schuldner-Tricks und -Ausreden sowie Gegenmaßnahmen.

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Unseren zahlenden Mitgliedern steht eine PDF-Version von "Individuelle und effektive Mahnbriefe schreiben" (44 Seiten) zur Verfügung.

Dieser Beitrag umfasst 7 Kapitel: zum Inhaltsverzeichnis

Über den Autor

Thomas Wedel Dr.Thomas Wedel ist Rechtsanwalt sowie Experte auf den Gebieten Mahnwesen, Forderungsmanagement, Inkasso. Er hat zwei Fachbücher in diesen Gebieten veröffentlicht: Wirkungsvolle Mahnbriefe und den Ratgeber Inkasso.

Thomas Wedel bietet einen staatlich geprüften und zugelassenen Fernlehrgang "Außenstände minimieren" an, mit anschließender Möglichkeit einer institutsinternen Abschluß-Prüfungsarbeit zum Fachmann/Fachfrau für Forderungsmanagement (FUW).

Leseprobe

Folgende Abschnitte stehen als Leseprobe bereit:

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Inhaltsverzeichnis

  1. Mahnungen verwalten
    Mit der Erbringung einer Leistung stellt das Unternehmen - und dazu zählen auch alle freiberuflich Tätigen - an den Kunden eine Forderung. Nur, wie verwaltet man das?

    • Die Debitorenbuchhaltung Diese Seite ist nur für Mitglieder.

      Die Ausgangslage für Ihre Tätigkeit ist die Debitorenbuchhaltung. Sie ist die "Schnittstelle" zwischen Ihnen und der Buchhaltung bzw. dem Rechnungswesen Ihres Unternehmens.

    • Kontenverwaltung Diese Seite ist nur für Mitglieder.

      Haben Sie viele oder nur eine überschaubare Anzahl von Kunden? Entsprechend sollten Sie Ihre Buchhaltungssoftware konfigurieren. Ein kleiner Einblick:
  2. Der Weg zur Mahnung

    • Mahn-Mustertexte Diese Seite ist nur für Mitglieder.

      Fast jedes Buchhaltungsprogramm bietet auch eine "automatische Mahnung" an. Es handelt sich hierbei um vorgegebene Mustertexte, die übernommen oder auch abgewandelt werden können.

    • Drei Mahnstufen Diese Seite ist nur für Mitglieder.

      Der Regelfall sind drei Mahnstufen, wobei der Schuldner mit jeder Mahnung nachdrücklicher zur Zahlung aufgefordert werden sollte.

    • Die 3-Satz-Methode Diese Seite ist nur für Mitglieder.

      Die Formulierung der Mahnschreiben bzw. die gesamte Mahnstrategie hängt sehr wesentlich von der Art der Schuldner ab.
  3. Kriterien für einen wirkungsvollen MahnbriefDiese Seite ist als Leseprobe zugänglich.
    Grundschema für einen Mahnbrief mit durchschlagendem Erfolg.

  4. Schuldner beeindrucken Diese Seite ist nur für Mitglieder.

    Wenn trotz aller Bemühungen keine oder eine negative Reaktion erfolgt.

  5. Zeit ist GeldDiese Seite ist als Leseprobe zugänglich.

    Mit zunehmendem Alter der Forderung sinken die Erfolgsaussichten des Inkassos. Zeit ist Geld! Verfassen Sie Ihre Mahnbriefe also zeitnah.
  6. Typische Schuldner-Tricks
    Ziele sind: Zeit schinden, Gläubiger verunsichern, durch fortwährendes Bereiten von Schwierigkeiten den Gläubiger zum Verzicht zumindest auf einen Teil seiner berechtigten Forderung oder sogar zur völligen Resignation zu zwingen.
  7. Test - Wissen Sie's?
    Testen Sie Ihr erworbenes Wissen, indem Sie folgende Fragen beantworten

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