• 1. Risiko vermindern
• 2. Rechnung, Mahnung, Verzug

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Von Robert Chromow

(17.04.2008) (aktualisiert) Wer wenig Erfahrung mit dem Schreiben von Rechnungen hat, tut sich erst recht schwer mit einem erfolgreichen "Forderungsmanagement". Wir sagen Ihnen, welche Mittel Sie einsetzen können, um Ihr Risiko zu minimieren und aus "Offenen Posten" möglichst schnell Zahlungseingänge auf Ihrem Konto zu machen.

Welchem Gründer ist das Schreiben von Rechnungen und Mahnungen schon in die Wiege gelegt? Erfahrungsgemäß fällt es vielen Selbstständigen und Unternehmern zu Beginn ihrer Geschäftstätigkeit nicht nur schwer, einwandfreie Rechnungen zu schreiben: Auch die richtige Form und der angemessene Ton von Zahlungserinnerungen ist gewöhnungsbedürftig.

Das ist nicht zuletzt deshalb besorgniserregend, weil der geschäftliche Misserfolg von Existenzgründungen in vielen Fällen auch auf schleppenden Zahlungseingang zurückzuführen ist. Und der ist nach Erfahrungen der Gründungsexperten der KfW-Förderbank ein wichtiger Teil der verbreiteten Finanzierungsmängel. Die wiederum stellen in mehr als zwei Drittel der Fälle die Hauptursache für Pleiten dar: Mehr als jede zehnte Insolvenz geht sogar direkt auf säumige Kundschaft zurück.

Nun kann ein einzelnes Unternehmen wenig gegen die generell schlechte Zahlungsmoral der - ja oft ihrerseits gebeutelten - Kundschaft machen. Senken lässt sich jedoch das Risiko, selbst von ihr in Mitleidenschaft gezogen zu werden.

Zeitnahe Finanzflüsse fördern

Einwandfreie eigene Produkte und Dienstleistungen vorausgesetzt, tun junge Unternehmen gut daran, sich über den oft dornigen Weg von der Angebotserstellung bis zum Zahlungseingang auf dem eigenen Geschäfts-Girokonto klar zu werden.

Die Ursachen für Zahlungs-Verzögerungen können grundsätzlich in zwei Bereichen liegen:

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