Kurze URL zu dieser Seite:
http://www.akademie.de/direkt?pid=13791&tid=12950
Online-Workshop FAQ
Diese Seite bookmarken:
1. Welche Vorteile bietet mir ein Online-Workshop?
Online-Workshops bei akademie.de bieten Ihnen fünf wesentliche Vorteile:
Sie lernen wo Sie wollen
Bequem von jedem Rechner mit Internetzugang aus können Sie am Online-Workshop teilnehmen - am Arbeitsplatz oder Zuhause, ohne Reisekosten und ohne Urlaub nehmen zu müssen.
und wann Sie wollen,
Sie können Ihre Lernzeit flexibel Ihren Bedürfnissen anpassen. Sie entscheiden, ob Sie morgens, abends oder am Wochenende, in "kleinen Häppchen" oder intensiv "am Stück" lernen.
mit intensiver, individueller Betreuung
Ihr Workshopleiter, ein Experte bzw. eine Expertin auf dem Gebiet des Workshopthemas, gibt Ihnen wöchentlich individuelles Feedback und steht Ihnen per Email jederzeit für Fragen zur Verfügung.
und direkter Umsetzung in der Praxis
Durch die mehrwöchige Laufzeit können Sie die Workshopinhalte direkt in Ihrem (Unternehmens-)Alltag anwenden. Fragen, die bei kurzen Seminaren oft erst hinterher auftauchen, können so direkt mit Ihrem Workshopleiter geklärt werden.
Nicht zuletzt...
sind Online-Workshops kostengünstig: zum Preis eines Wochenend-Seminares bekommen Sie einen mehrwöchigen, intensiv betreuten Workshop!
2. Was brauche ich, um an einem Online-Workshop teilnehmen zu können?
Im Normalfall benötigen Sie nicht mehr als einen PC mit Internetzugang - und natürlich sollten Sie mit Internet und E-Mail grundsätzlich vertraut sein.
Falls Sie zur Teilnahme an einem Online-Workshop darüber hinaus besondere Vorkenntnisse und/oder Programme benötigen, werden diese auf der Ankündigungsseite des jeweiligen Online-Workshops gesondert aufgeführt.
3. Was bekomme ich für mein Geld?
Als Teilnehmer unserer Online-Workshops erhalten Sie für den Zeitraum des Workshops:
Zugang zu den Workshop-Unterlagen und zum Diskussionsforum
Individuelles Feedback zu Ihren Aufgabenlösungen durch unsere erfahrenen Workshop-Leiter
und haben natürlich jederzeit die Möglichkeit, Ihrem Workshopleiter Ihre Fragen zu den Workshop-Unterlagen oder den Aufgaben zu stellen.
Darüber hinaus beinhaltet der volle Workshop-Preis für die Dauer des Workshops Leistungen, die sonst nur den Mitgliedern von akademie.de vorbehalten sind. Sie erhalten:
Zugriff auf alle Selbstlern-Kurse und Informationen im geschlossenen Mitglieder-Bereich
Telefon- und E-Mail-Support
Mitglieder von akademie.de können sich zum ermäßigten Mitglieder-Preis zu den Online-Workshops anmelden. Nähere Informationen zur Mitgliedschaft und zur Anmeldung finden Sie unter:
http://www.akademie.de/info/mitglied_werden/
Wenn Ihre verbindliche* Anmeldung spätestens 21 Tage vor Starttermin bei uns eingeht, erhalten Sie 10% Ermäßigung auf die Teilnahmegebühr eines Online-Workshops. Der Frühbucher-Bonus wird sowohl auf die regulären Workshop-Preise wie auf die ermäßigten Preise für Mitglieder gewährt. (Auf gesondert gekennzeichnete einzelne Workshops wird dieser Bonus nicht gewährt.)
Als Dankeschön für unsere treuen Kunden erhalten Sie ab der 4. Workshop-Buchung auch dann 10% Rabatt auf die Teilnahmegebühr eines Online-Workshops, wenn die 3-Wochen-Frühbucher-Frist bereits verstrichen ist. So genießen Sie die 10%-Frühbucher-Ermäßigung - auch wenn Sie den gewählten Workshop erst im letzten Moment buchen.
*Ihre Anmeldung zum Online-Workshop ist verbindlich, sobald die schriftliche Bestätigung Ihrer Online-Anmeldung per Post oder Fax bei uns eingegangen ist.
5. Welche Kosten fallen für Online-Verbindungen an?
Um Ihre Online-Zeiten gering zu halten, stellen wir Ihnen die Workshop-Materialien in der Regel auch als PDF-Dokument zum download und in einem druck-freundlichen Format zur Verfügung. Damit können Sie sich die entsprechenden Inhalte direkt auf Ihre Festplatte kopieren, dort weiter bearbeiten oder ausdrucken.
Kosten für Online-Verbindungen fallen so im wesentlichen nur für die interaktiven Elemente des Workshops an, wie das Senden und Empfangen von Mitteilungen im Diskussionsforum, Anwählen von Links und die Kommunikation per E-Mail etc.
Der erste Schritt zur Anmeldung zum Workshop erfolgt über ein Online-Formular auf der Website von akademie.de, in das Sie alle notwendigen Informationen eingeben.
Im zweiten Schritt drucken Sie die letzte Seite dieses Online-Formulars aus, auf der Ihre Angaben noch einmal zusammengefasst sind, unterschreiben und senden uns das Formular per Fax oder Post zu. Damit ist Ihre Workshop-Anmeldung komplett.
Bei uns können Sie zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:
per Kreditkarte
per Bankeinzug
Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Bankeinzug nur von einem deutschen Konto aus möglich ist.
Zu Beginn des Workshops senden wir Ihnen dann Ihre persönlichen Zugangsdaten zum Online-Workshop per E-Mail zu.
7. Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Auf jeden Fall! Alle Daten, die Sie mittels der Anmeldeformulare an uns senden, werden vorher verschlüsselt. Dafür benutzen wir ein sicheres Übertragungsverfahren die sogenannte "Secure Socket Layer"-Übertragung. Zu diesem Zweck haben wir einen Sicherheits-Server mit Secure Socket Layer Standard (SSL) zur gesicherten Datenübertragung eingerichtet. So können weder Ihre Zahlungsdaten, Ihr Name noch die Rechnungsadresse bei der Übertragung im Internet von Unbefugten gelesen werden.
Für den Fall, dass Sie Probleme bei der Anmeldung über unseren SSL-Server haben, können Sie auch die unverschlüsselte Anmeldung über unseren Standard-Server wählen. Bitte beachten Sie , dass in diesem Fall bei der Übertragung Ihre Angaben auch von Dritten eingesehen werden können.
Die von Ihnen an uns übermittelten Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Ihre Daten werden Dritten nicht zur Verfügung gestellt.
8. Wie viel Zeit sollte ich für einen Online-Workshop einplanen?
Im allgemeinen sollten Sie mit 10-15 Stunden pro Woche rechnen. Am besten, Sie planen schon von Anfang an feste Zeiten ein. So stellen Sie sicher, dass Ihnen nicht "die Zeit davonläuft" und Sie möglichst viel von dem Workshop profitieren.
9. Bekomme ich eine Teilnahmebescheinigung?
Aber natürlich. Nach Ablauf des Workshops erhalten Sie per Post eine Teilnahmebescheinigung. Voraussetzung ist allerdings, dass Sie am Workshop aktiv teilgenommen haben. D.h. Sie haben Ihre Wochenaufgaben erledigt und sich an den Diskussionen im Forum beteiligt.
Bestandteile Ihrer persönlichen Teilnahmebescheinigung sind der Titel und die Inhalte des Workshops.
Die Teilnahmebescheinigung wird mit dem Schließen des Workshop-Forums in Absprache mit dem Workshop-Leiter erstellt. Sie können also drei bis vier Wochen nach Beendigung des Online-Workshops mit Ihrer Teilnahmebescheinigung rechnen.
10. Wo finde ich Ihre AGB / Teilnahmebedingungen?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Teilnahmebedingungen für die Online-Workshops von akademie.de finden Sie unter:
http://www.akademie.de/info/agb/
11. Lohnt es sich, den Workshop-Newsletter zu abonieren?
Wir geben uns auf jeden Fall Mühe :-). In unserem Workshop-Newsletter erfahren Sie alles über neue Workshops und Termine - und Sie verpassen kein interessantes Angebot.
Um den Workshop-Newsletter wieder abzubestellen, senden Sie einfach eine leere Mail an leave-infos-onlinekurse@liste.akademie.de
.
Ihre E-Mail-Adresse wird dann automatisch aus dem Verteiler des Newsletters gestrichen.
12. Wer hilft mir bei weiteren Fragen?
Das Workshop-Team steht Ihnen bei Fragen zu den Online-Workshops gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Anfragen an:
workshops@akademie.de
Generelle Fragen zu akademie.de beantwortet Ihnen unser Service-Team unter:
akademie.de asp GmbH & Co.
Betriebs- und Service KG
Service-Team
Erkelenzdamm 59 - 61
10999 Berlin
Telefon: 030-616 55-0
Fax: 030-616 55-120
service@akademie.de
Bei technischen Problemen und Fragen steht akademie-Mitgliedern und Workshop-Teilnehmern unser Support zur Seite. Adresse und Telefonnummer teilen wir Ihnen nach erfolgter Anmeldung mit.
Funktionen für diese Seite: Druckversion, empfehlen, Feedback etc.
Auf einen Blick:
