Kundenbindung

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CRMmanager.de

(22.06.2007) Dieses Portal beschäftigt sich mit dem Management der Kundenbeziehungen in allen Facetten. Neben Fachartikeln gibt es einen Softwareguide, Links und Hinweise auf einschlägige Ressourcen.
http://www.crmmanager.de/

Weinreich: Kundenorientierung

(04.11.2006) Die Unternehmensberatung Weinreich stellt auf Ihrer Website Tests, Checklisten und andere Materialen zum Thema Kundenbindung und Customer Relationship Management zusammen. Angeboten wird auch ein Kurs zu Kundenbefragungen.
http://kundenorientierung.de/index.html

Loyalitätsmanagement

(24.07.2001) Interne Loyalität auf Seiten der Mitarbeiter und Kundenbindung nach aussen: Wie diese unternehmerischen Ziele erreicht werden können, das will Loyalty Consulting Ihnen nahebringen. Ausserdem gibt es Downloads und einen Newsletter.
http://www.loyalty-hamburg.de/