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Webmarketing und Content allgemein
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Widerrufsfristen und Widerrufsbelehrung bei Online-Shops sowie Ebay, Amazon & Co.
(05.03.2010) Streitpunkt Widerrufsbelehrung - immer wieder haben Ebay-Verkäufer und Onlineshop-Betreiber mit Abmahnungen zu kämpfen. Daran sind aber weniger Gesetzesänderungen schuld, als vielmehr die unterschiedliche Rechtsauslegung seitens der Gerichte. Vor allem Landgerichte machen es selbst erfahrenen Rechtsanwälten schier unmöglich, mit der Flut an gegensätzlichen Entscheidungen eine nicht abmahnfähige Widerrufsbelehrung zu fertigen. Rechtsanwalt Oliver Langner klärt auf. mehr...
Marketing mit Webvideos
(23.02.2009) Webvideos haben sich in kürzester Zeit im Internet etabliert. Kein Wunder, dass immer mehr Unternehmen das Interesse an Webvideos auch für ihr Marketing nutzen wollen. Wir stellen Ihnen verschiedene Formen von Webvideos vor, erklären, für welche Marketing-Zwecke sich welche Art von Webvideos eignen und geben Tipps für Ihre eigenen Marketing-Webvideos. mehr...
Adventskalender 2008: Online-Weihnachtskalender ohne Umstände - einfach, schnell und kostenlos
(21.11.2008) Ein gut gemachter virtueller Adventskalender appelliert an den Spieltrieb Ihrer Besucher und erhöht so für 24 Tage die Kundenbindung. Im Idealfall kommen die potenziellen Käufer und Interessenten tagtäglich auf Ihre Website, um Türen und Törchen öffnen zu dürfen. Wir zeigen Ihnen verschiedene, kostenlose Skripte, für die kein großes technisches Vorwissen nötig ist: Etwas HTML-Grundkenntnisse reichen aus. mehr...
Google Analytics: So richten Sie das Tracking und die Auswertung des Besucher-Verhaltens für Ihre Website ein 
(27.12.2007) Google stellt seit 2006 mit dem kostenlosen Analyse-Tool Google Analytics ein Messinstrument bereit, mit dem Website-Betreiber diverse Informationen über ihre Besucher analysieren können. Wir sagen Ihnen, wie Sie Google Analytics für Ihre Website einrichten. mehr...
Adventskalender 2007: Kundenfang mit einem Adventskalender für die Homepage
(12.11.2007) Ein digitaler Adventskalender peppt nicht nur die eigene Website auf, sondern ist als Marketing-Instrument längst zu einem Klassiker avanciert. Ein Online-Adventskalender hat neben einem Unterhaltungswert viel Potenzial, Besucher an 24 aufeinanderfolgenden Tagen auf die eigenen Internetseiten zu locken. Wir informieren über Gestaltungsmöglichkeiten und Anbieter. mehr...
Produktfotos für Ebay und Online-Shops: Produkte und Angebote wirkungsvoll präsentieren
(15.08.2007) Bei Online-Auktionen oder in Online-Shops sind Fotos wichtig: Der Kunde wünscht sich eine Orientierungshilfe, um das Produkt einschätzen zu können. Dabei gilt für Ihre Fotos das Gleiche wie für den Beschreibungstext: Je gelungener sie ausfallen, desto leichter bzw. teurer verkaufen Sie Ihr Produkt. Wir nennen die wichtigsten Regeln, um mit einfachen fotografischen Mitteln ordentliche Produktfotos zu erzielen. mehr...
"Meine Karten" bei Google: So personalisieren Sie "Google Maps" für eigene Karten, Anfahrtsrouten und Lagepläne
(02.05.2007) "Google Maps", also die von Google angebotenen Stadtpläne, Karten und Routenpläne sowie Satellitenbilder, dürfen Sie sowohl zu privaten wie zu kommerziellen Zwecken in Ihre Websites einbinden. Damit können Sie auf einfache Art Kunden zu Ihnen lotsen oder einen Eindruck von der Lage und Umgebung vermitteln. Leider sind die automatisch erzeugten Standortmarkierungen vielen Fällen jedoch ungenau. Deshalb ist die Funktion "Eigene Karten" besonders praktisch: Damit können Sie selbstgewähle Kartenausschnitte mit wenig Aufwand mit Ortsmarken und Routen versehen, kommentieren und illustrieren. mehr...
Das neue Telemediengesetz: Impressumspflicht, redaktionelle Sorgfaltspflicht und Auskunftspflichten für Website-Betreiber
(01.03.2007) Seit dem ersten März 2007 gilt ein neues Internetgesetz - das Telemediengesetz (TMG). Das Gesetz bringt mehr Befugnisse für Geheimdienste und mehr Pflichten für Webseitenbetreiber. Bereiche mit großem Regulierungsbedarf, etwa Haftungsregeln für Provider oder das Setzen von Links, sind nach wie vor ungenügend oder nicht berücksichtigt. Wir stellen die Regelung vor und sagen Ihnen, welche neuen Verpflichtungen auf Webmaster zukommen und was beim alten bleibt. mehr...
Rechnungsstellung bei Einnahmen aus Partnerprogrammen
(07.11.2006) Laut Umsatzsteuergesetz sind Sie bei Warenlieferungen und Dienstleistungen für andere Unternehmer grundsätzlich verpflichtet, eine ordnungsgemäße Rechnung auszustellen. Wie aber verhält es sich mit betrieblichen Einnahmen, die "automatisch" auf Ihrem Bankkonto landen, etwa den laufenden Provisionen, Honoraren oder "Werbekostenbeteiligungen" von Amazon, Google und ähnlichen Partnerprogrammen? mehr...
Abmahnung ohne Originalvollmacht
(01.11.2006) Die wettbewerbsrechtliche Abmahnung durch Konkurrenten wegen bestimmter AGB oder konkreter Wettbewerbsmaßnahmen ist inzwischen fast an der Tagesordnung. Leider erfolgt sie häufig auch mit unredlichen Absichten, um den fachlich nicht versierten Abgemahnten zur Einstellung bestimmter, erfolgreicher (Werbe-)Maßnahmen oder zur Leistung von Geldzahlungen zu veranlassen. mehr...
Grafische Klickstatistik von CrazyEgg: Wo klicken meine Besucher wie oft?
(08.09.2006) Die grafische Website-Statistik "Crazyegg" ist inzwischen kostenlos einsetzbar. Das "Zählwerkzeug" bietet eine besonders anschauliche Auswertung des Besucherverhaltens. Damit können Sie direkt sehen, welche Ihrer Links angenommen werden und welche kaum oder gar keine Klicks bekommen - ideales Feedback, um den Nutzwert und das Marktpotenzial Ihrer Website zu verbessern. mehr...
Amazon Self Optimizing Links: Was bringt die "selbstoptimierende" Werbeleiste für Partner-Websites 
(18.05.2006) Die von Amazon neu vorgestellte Anzeigenform der Self-Optimizing-Links steht für "kontextsensitive" Werbebanner: Die Anzeigen, die von Amazon eingeblendet werden, sollen zum Inhalt der Website passen und werden gemäß einer Analyse der vorhandenen Schlüsselbegriffe ausgewählt. Wie gut funktioniert das, und wie effektiv ist diese Form von Affiliate-Programm für den Webmaster? Bernd Röthlingshöfer berichtet über seine ersten Praxiserfahrungen. mehr...
Konsumentenrechte im Internet
(03.04.2006) Der Onlinehandel verlangt vom Anbieter die Beachtung einiger besonderer gesetzlicher Vorgaben zum Schutz der Endverbraucher. Dabei handelt es sich vor allem um besondere Informationspflichten sowie ein spezielles Rückgaberecht. Wir sagen Ihnen, welche Rechte private Kunden von Internethändlern einfordern können. Außerdem nennen wir Kriterien für den Unternehmerstatus - denn von dem hängt ab, ob die Pflichten gelten. mehr...
Rechtsvorschriften für Bestellvorgänge in Onlineshops
(16.03.2006) Wer im Internet Dienstleistungen oder Produkte anbietet, muss viele Rechtsvorschriften beachten. Dazu gehören auch die recht detaillierten Gestaltungsvorschriften und Informationspflichten rund um den Bestellvorgang im Onlineshop oder auf der Website. mehr...
Internetwerbung und Recht: Fremde Marken- oder Firmennamen in Adwords, Metatags und URL?
(09.02.2006) Auch bei der Internetwerbung gilt: Nicht alles, was technisch möglich ist, ist auch erlaubt. Wer Marken oder Firmennamen anderer Anbieter verwendet, um Besucher zu seinem Onlineangebot zu locken, begibt sich auf rechtliches Glatteis. Wir geben einen Überblick über juristische Fußangeln bei der Werbung mit Adwords und Metatags. mehr...
"Ad-Sections" für "Google AdSense": Optimierte Anzeigen-Auswahl durch Markierung relevanter Textpassagen
(29.08.2005) AdSense-Partner können die Google-Werbeanzeigen jetzt genauer auf die Inhalte ihrer Webseiten abstimmen: Google stellt spezielle HTML-Kommentare bereit, mit denen sich die relevanten Passagen einer Seite hervorheben lassen. Umgekehrt können Sie auch Abschnitte kennzeichnen, die bei der Textanalyse ignoriert werden sollen. Wir stellen die verbesserte "Zielgruppenausrichtung" der Werbeanzeigen mit Hilfe so genannter "Ad-Sections" vor. mehr...
So vielseitig sind Weblogs: Bloggen für "Noch-Nicht-Blogger"
(14.06.2005) Weltweit mehr als 10 Millionen Menschen gehören mittlerweile zur "Blogosphäre". Von einer verschworenen Blogger-Szene kann da längst nicht mehr die Rede sein. Trotzdem streiten Insider und Beobachter wie die Kesselflicker über Definitionen, Sinn und Entwicklungsrichtung des schillernden Publikationskanals. Wir meinen: "Weblog is what weblog does". Oder auf Deutsch: Bloggen Sie doch, wie Sie wollen! mehr...
Podcasting leicht gemacht mit "Loudblog"
(02.05.2005) Podcasting leicht gemacht: Selbst produzierte kurze "Internet-Radiosendungen" sorgen für Aufmerksamkeit und lassen sich über spezielle Podcasting-Reader einfach unter die Leute bringen. Wer über einen PHP/MySQL-Server verfügt, kann mit dem Freeware-Skript "Loudblog" im Handumdrehen mit Podcasting bzw. Audioblogging durchstarten. Installation, Konfiguration und Betrieb klappt auch ohne technisches Expertenwissen. mehr...
Textformatierung für Puristen
(12.01.2005) Wer Newsletter oder sonst eine wichtige Mail verschickt, tut gut daran, die Formatierung zu optimieren. Die Windows-Software "Text Formatter Plus" bietet gestressten Newsletter-Publizisten und anderen Text-Puristen viele Komfortfunktionen. Bereits in der Beta-Testphase macht das Text-Werkzeug einen brauchbaren Eindruck. mehr...
Welcher Font passt zu mir? Schriften finden und lesbar setzen
(28.07.2004) So, wie man sich zu einem bestimmten Anlass falsch anziehen kann, kann auch eine unpassend gewählte Schriftart zu Missklängen führen. Schriftgestaltung ist zwar Alltag am Computer, aber keine banale Aufgabe, denn sie kann die Textaussage wirkungsvoll unterstützen oder konterkarieren - von guter Lesbarkeit ganz abgesehen. Wir geben Tipps zur passenden Schrift-Wahl. mehr...
Google: Neue AdSense-Funktionen
(22.06.2004) Das Google-Partnerprogramm lässt sich neuerdings auch mit der eingebauten Web- bzw. Website-Suche kombinieren. Und wer will, kann zusätzlich zu den reinen Text-Anzeigen nun auch bunte Image-Anzeigen einblenden lassen. Mit einem neuen Vorschau-Werkzeug können interessierte Webmaster außerdem vorab überprüfen, welche Anzeigen auf ihren Seiten erscheinen werden. Wir haben die AdSense-Erweiterungen für Sie unter die Lupe genommen. mehr...
Google-Schecks günstig einlösen
(11.06.2004) Mit dem Google-Adsense-Programm verdienen sich viele Kleinunternehmer ein Zubrot. Die Freude über den ersten Provisions-Scheck wird aber oft gedämpft: Google zahlt in Dollar und die meisten Banken lassen sich Fremdwährungs-Gutschriften teuer bezahlen. Wir nennen günstigere Alternativen. mehr...
Nachschlagen per Hyperlink
(12.05.2004) Wohl jeder, der oft etwas in Lexika oder Wörterbüchern nachschlägt, hat sich schon einmal Hyperlinks ins Druckwerk gewünscht, um Zeit zu sparen und flüssiger zu arbeiten. Eine technische Lösung dieses Problems ist noch nicht in Sicht, es gibt aber schon längst Online-Alternativen (oder Ergänzungen) zu bewährten Print-Nachschlagwerken. Wer besondere Wörterbücher zu Fachsprachen oder Nachschlagwerke zu Spezialthemen benötigt, muss meist auf kostenpflichtige Online-Angebote oder CD-Roms zurückgreifen - für die kleinen alltäglichen Zweifelsfälle stehen zahlreiche "Umsonst"-Angebote und Hyperlinks bereit. Einige davon stellt Ihnen Sibylle Mühlke vor. mehr...
Schneller Werbe-Euro mit Google-AdSense?
(13.01.2004) Die Teilnahme am Google-Partnerprogramm "AdSense" ist technisch und organisatorisch erfreulich einfach. Märchenhafte Reichtümer lassen sich mit den Anzeigen-Provisionen zwar nicht anhäufen, aber ein dauerhafter Nebenverdienst ohne aufdringliche Belästigung der Besucher ist bei geeignetem Content allemal drin. mehr...
ÄÖÜ-Domains: Mehr als eine schicke Spielerei
(24.11.2003) Die nächste Runde im Hauen und Stechen um Internet-Adressen steht bevor. Spätestens Anfang kommenden Jahres will auch die Denic multilinguale .de-Domains registrieren. Selbst wenn Sie Internet-Adressen mit Umlauten grundsätzlich für entbehrlich halten: Falls eine Ihrer bisherigen Web-Adressen aufgelöste Sonderzeichen enthält, sollten Sie hellhörig werden. mehr...
Zubrot für Website-Betreiber: Partnerprogramme im Internet
(17.09.2003) Ob Dienstleister oder Privat-Surfer: Wer mit viel Liebe und Mühe eine umfangreiche Homepage gebastelt hat, kann aus dieser Arbeit Kapital schlagen. Denn viele große und kleine Online-Shops suchen Partner-Sites, um ihren Kundenstamm zu erweitern und zahlen für "durchgestellte" Surfer oder neu vermittelte Kunden. Wir stellen die bekanntesten Partnerprogramme und ihre Funktionsweise vor. mehr...
Fehler-Top10 des Online-Handels
(16.07.2003) Nach Feststellungen der Prüfer von Trusted Shops ignorieren Deutschlands Online-Händler nach wie vor die Auflagen des Fernabsatzgesetzes und andere einschlägige Bestimmungen des elektronischen Geschäftsverkehrs. Missachtet werden vor allem die Informationspflichten und das generelle Widerrufsrecht - mit zum Teil weitreichenden Folgen. mehr...
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