• Fesseln und faszinieren...
  Was erfolgreiches Internet-Marketing ausmacht
  In der ersten Workshopwoche machen Sie sich mit den Grundlagen erfolgreichen Marketings - nicht nur, aber besonders - im Internet vertraut. Sie verschaffen sich einen Überblick, an welchen Punkten im Laufe einer Kaufentscheidung erfolgreiches Internet-Marketing ansetzt, um einen Kunden erfolgreich bis zur tatsächlichen Bestellung zu führen.

  Im zweiten Schwerpunkt dieser Woche widmen wir uns dem sogenannte "Kundennutzen". Eine Binsenweisheit, nicht nur des Internet-Marketings, lautet: den Kunden interessiert nur, was unterm Strich für ihn raus kommt. Doch wer einmal selbst versucht hat, die Vorteile seiner Leistungen eindeutig und fesselnd aus Kundensicht herauszuarbeiten, stößt schnell auf viele Probleme: Was sucht der Kunde überhaupt? Was ist für ihn wichtig? Und worauf achtet er?

  Sie erfahren, welche - auch unbewussten - Bedürfnisse Ihre Kunden haben und worauf Sie bei der Darstellung Ihrer Produkte bzw. Dienstleistung achten müssen, damit auch diese Wünsche befriedigt werden.

• Begeistern und verführen...
  Wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen
  Bevor Ihre Kunden sich jedoch mit einem konkreten Angebot im Detail beschäftigen, müssen sie es erst einmal wahrnehmen. Die Aufmerksamkeit potentieller Kunden zu gewinnen ist deshalb Pflicht jedes guten Internet-Marketings.

  In dieser Woche erfahren Sie, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gezielt auf ausgewählte Angebote Ihrer Website lenken. Sie erfahren, welche Automatismen die menschliche Wahrnehmung beeinflussen, wie sich Besucher auf Ihrer Website orientieren - und was das konkret für die Präsentation Ihrer Angebote bedeutet.

• Argumentieren und überzeugen...
  Wie Sie das Verlangen nach Ihrem Angebot wecken
  Der Kunde hat Ihr Angebot wahrgenommen, das Interesse ist geweckt, der Nutzen erkannt - doch dann setzen die Zweifel ein ...

  Selbstzweifel sind ein Zustand, den Menschen instinktiv zu vermeiden versuchen. Tauchen Zweifel im Laufe einer Kaufentscheidung auf, ist das in der Regel das Ende der Bestellung. Wie Sie Ihren Kunden mit geschickten Internet-Marketing Zweifel nehmen, Vertrauen aufbauen und Bestellabrüche verhindern erfahren Sie in dieser Woche - wie immer ganz konkret am Beispiel Ihrer eigenen Site.

• Motivieren und beeinflussen...
  Wie Sie Kaufentscheidungen gezielt fördern
  In der letzten Workshopwoche widmen wir uns dem erfolgreichen Abschluss: der Kaufhandlung, der Kontaktaufnahme, der Newsletterbestellung ... Sie erfahren, wie Sie die gewünschten Aktionen Ihre Kunden durch geschickte Handlungsaufforderungen fördern und welche Internet-Marketing-Taktiken Ihr Angebot besonders begehrenswert für Ihre Kunden machen.

Wieviel Zeit sollte ich für den Workshop einplanen?
Die bisherigen Teilnehmer dieses Workshops haben im Durchschnitt 8 - 12 Stunden pro Workshopwoche für das Lesen der Unterlagen und die Lösung der praktischen Übungen und Aufgaben aufgewendet.