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Grundlagenwissen Marketing, Werbung, PR
Marketing-Praxiswissen ohne Firlefanz
Inhalt
Das klassische Marketing aus dem Lehrbuch eignet sich allenfalls für Großbetriebe oder Konzerne. Kleinunternehmer tun gut daran, Ihr Marketing in Eigenregie zu betreiben - pragmatisch, authentisch, ehrlich. Der wichtigste Grundsatz: der Kunde und seine Erwartungen sind das Maß aller Dinge. Orientieren Sie sich also an der Zufriedenheit Ihrer Kunden, ergibt sich alles andere von selbst.
Grundlagen des Marketings
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Wodurch sich Marketing, Werbung und PR voneinander abgrenzen
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Marketing aus dem Lehrbuch ist für Einzelunternehmer nicht geeignet
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Strategien für Ihren Erfolg am Markt: Vom Marketingplan bis zu den Akquisitions-Instrumenten im Überblick
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- und wie Sie sie vermeiden
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planen, kommunizieren, verkaufen
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Neue Wege der Kundenansprache entdecken
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Marketing ist mehr als nur eine Verkaufshilfe. Denn Marketing sichert das Überleben Ihres Unternehmens!
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10 Grundbedingungen für erfolgreiche (Kunden-) Kommunikation
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Wie Ihr guter Ruf für mehr Nachfrage sorgt und den Verkauf ankurbelt
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Immer gerade heraus! Wie Sie mit Interessenten und Kunden erfolgreich in direkten Kontakt treten
Kundenorientierung
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Nutzen Sie Ihre Nähe zum Kunden!
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Vertrauensbildende Maßnahmen für misstrauische Kunden
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Nur zufriedene Kunden werden zu Stammkunden!
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Das 1 x 1 der Kundenbetreuung. Mit Checklisten und Arbeitsunterlagen.
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Zufriedene Kunden = mehr Umsatz!
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Mehr Umsatz, mehr Gewinn, mehr Spaß
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So fühlen Sie Ihren Kunden auf den Zahn - und binden sie stärker ans Unternehmen
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Kunden zu verblüffen ist einfacher als gedacht
