Geschäftsbriefe sollten immer seriös und normgerecht sein. Aber fast noch wichtiger als das Drumherum ist das, was drinsteht. Wir haben unsere Experten befragt, wie sich Bleiwüsten und Phrasen vermeiden lassen. Herausgekommen sind haufenweise Tipps für eine korrekte und kundenorientierte Geschäftskorrespondenz.

E-Mails über E-Mails und kein Ende abzusehen - das geht auch den Leuten so, denen Sie schreiben. Umso wichtiger ist es, dass Sie die Aufmerksamkeit Ihres Lesers gewinnen. Mit wenigen formalen Tricks können Sie E-Mails formulieren, die "besser" ankommen.

Haben Sie Ihr Postfach im Griff - oder Ihr Postfach Sie?

Ja, richtig gelesen. Auch geschäftliche E-Mails unterliegen Formvorschriften. Wir sagen, welche das sind.

Kurz? Relevant? Gut lesbar? - Perfekt!

Neben den Grundlagen der englischen Wirtschaftskorrespondenz behandelt unser Ratgeber auch knifflige Themen: Wie schreibe ich eine Mahnung? Wie entschuldige ich mich? - Dazu gibt es Musterbriefe, Vorlagen und Textbausteine: Englischsprachige Geschäftsbriefe konzipieren, verfassen und versenden.