50plus-Marketing

Ältere Zielgruppen als Kunden gewinnen, Produkte sinnvoll positionieren

Von: Christiane Schwager
Stand: 14. April 2011
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Über die Autorin: Christiane Schwager

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Christiane Schwager, M.A./Dipl., arbeitet als Beraterin, PR-Konzeptionerin und Trainerin in Köln. Seit 2005 hat sie sich auf den Wachstumsmarkt 50plus spezialisiert und 2008 mit dem "Silver Economy Report: Wirtschaft - Forschung - Trends" den ersten Branchenreport zum Querschnittsmarkt 50plus publiziert.

Christiane Schwager ist Vorstand des von ihr mitgegründeten Unternehmensnetzwerk cosenio e. V. Als "Silver Economy Expertin" berät sie Unternehmen, die sich in diesem lukrativen Wachstumsmarkt erfolgreich positionieren und vom demografischen Wandel profitieren wollen. Sie ist als Seminarleiterin und Referentin auf führenden Fachkongressen wie der Internetworld, dem iico-Internetkongress, der WoMen-Power oder dem Medienforum NRW vertreten und aktives Mitglied in verschiedenen bundesweiten Expertennetzwerken und Arbeitskreisen.

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Die "Kinder des Wirtschaftswunders" kommen in die Jahre und werden auch im Alter einen eher hedonistischen, unkonventionellen und erlebnisorientierten Lebensstil pflegen. Das Geld dafür haben sie: Die Zielgruppe 50plus wird auf rund 640 Milliarden Euro Kaufkraft (pro Jahr!) taxiert. Sie gehört damit zu den reichsten Zielgruppen Deutschlands. Bei den privaten Konsumausgaben kommt schon heute jeder zweite Euro von der Generation 50plus, Tendenz steigend.

Unternehmer sind also gut beraten, der Zielgruppe 50plus attraktive Angebote zu unterbreiten. Schließlich wächst die Zielgruppe ständig - und mit ihr die Nachfrage nach altersgerechten Produkten und Dienstleistungen.

Und doch: Die meisten Älteren fühlen sich von der Wirtschaft nicht angemessen respektiert und finden sich auch in der Werbung nicht wieder. Stigmatisierungen und Stereotype, die Ältere eher lächerlich machen oder körperliche Beeinträchtigungen in den Vordergrund stellen, stoßen auf deutliche Ablehnung. Ältere Kunden wünschen weder Seniorenprodukte noch Seniorenversicherungen oder gar Seniorenteller.

Gefordert sind stattdessen differenzierte Altersbilder, die die Vielfalt der Lebensstile und Einstellungen der Generation 50plus widerspiegeln. Wer sich damit auseinandersetzt, wird schnell feststellen, dass sich hier viel Freiraum für eine gezielte Kundenansprache bietet.

Christiane Schwager, Expertin für Zielgruppenmarketing, erklärt, wie sich Unternehmen älteren Zielgruppen nähern sollten. Mit Beispielen aus vielen Branchen und sofort umsetzbaren Checklisten.

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