Eines vorweg: Allgemein braucht man nicht viel, um den Erfolg einer Werbekampagne zu messen. In den meisten Fällen verraten

• die Verkaufszahlen,

• die Newslettereintragungen oder

• die Anzahl der Klicks, ob das Programm gut ankommt.

Doch in der Praxis ist das nicht so einfach: Die meisten Partnerprogramme bieten zwar Statistiken an, die Ihnen zeigen, wie viele Klicks, Leads und Sales sie erzielen konnten. Diese Statistiken dienen allerdings meist der Rechtfertigung der Abrechnung am Monatsende durch den Programmbetreiber, damit dieser objektiv nachweisen kann, wie viel Geld vom Konto des Merchants abzubuchen ist. Diese Zahlen sagen aber wenig darüber aus, ob eine Werbekampagne erfolgreich war - allein schon deshalb, weil sie nicht auf Ihre persönliche Kampagne angepasst sind, sondern lediglich allgemein zur Verfügung stehen. Objektive Werte erhalten Sie erst dann, wenn Sie selbst nachrechnen und sich die Werte genauer und vor allem im Zusammenhang mit anderen Werten ansehen. Neben den reinen Klick-, Lead- und Sales-Zahlen sind folgende Werte ebenso aussagekräftig:

• der erzielte Umsatz bzw. Gewinn (Umsatz minus Kosten) und

• die möglichen Folgeumsätze.

Messung in der Praxis

Die Messung einer Werbekampagne ist eine technische Frage. Im Einzelnen bedeutet das: Neben der reinen Logfile-Statistik müssen alle Views, Klicks, Leads und Sales separat auch noch von einem zweiten System direkt mitgezählt werden. Views und Klicks werden allgemein durch Weiterleitungen gezählt: Soll ein Werbebanner angezeigt werden, wird in der Webseite statt der Bild-URL die Adresse des Zählskriptes angegeben. Wird der Banner abgerufen, wird damit auch das Skript gestartet, zählt den View und leitet den Browser per HTTP-Location-Direktive auf die eigentliche URL weiter. Ebenso funktioniert es bei Klicks: Klickt der Besucher auf einen Werbeträger, wird er zunächst zum Zählskript geleitet und von diesem dann zur eigentlichen Seite geschickt. Der Besucher bekommt von all dem fast nichts mit.

Etwas schwieriger ist dabei die Messung von Leads und Sales: Hier muss nach dem Durchführen der Aktion bzw. nach dem Kauf festgestellt werden, ob der Besucher/Kunde über einen Werbebanner auf die Webseite kam. Dazu werden zwei Verfahren genutzt: