Wie finden Sie Ihre richtigen Kunden?

Sobald Sie wissen, was Sie besonders auszeichnet oder was Sie besonders gut können, wenden Sie sich Ihrer Zielgruppe zu. Je genauer das Bild Ihres Idealkunden ist, desto leichter wird Ihnen auch die Akquise fallen. Sie entwickeln sehr schnell ein Gespür, welcher Kunde zu Ihrem Angebot passt.

Neben den soziodemographischen Kriterien wie Alter, Einkommen, Anzahl der Kinder und Beruf ist es wichtig, tiefere Einblicke in Ihre Kundenstruktur zu gewinnen. Die Bedürfnisse wie umweltbewusst, technikaffin, modern, offen, bequem, sauber, sicher, traditionell, mobil usw. liefern Ihnen Hinweise, wie Sie Ihr Angebot auf Ihre Kunden zuschneiden können. Je mehr Sie über Ihren Idealkunden wissen, desto eher wird sich Ihr Kunde unter Ihrer Führung aufgehoben fühlen.

Und so begeben Sie sich auf eine visuelle "Kunden-Reise". Stellen Sie sich vor Ihrem geistigen Auge vor:

• Wie sieht Ihr "idealer" Kunde aus?

• Wie spricht Ihr idealer Kunde?

• Wie bewegt er sich?

• Wie kleidet er sich?

• Wie alt ist er?

• Welches Einkommen hat er?

• Wo arbeitet er?

• Welche Interessen/Hobbys hat er?

• Welche Lebenseinstellung hat er?

• Wo hat er sein dringendstes Problem?

Für jeden Absatzkanal gibt es unterschiedliche ideale Kunden. Wenn Sie viel mit Ausschreibungen zu tun haben, dann sind Ihre Zielkunden die Architekten. Was für Eigenschaften muss Ihr Lieblingsarchitekt haben, damit sie gerne mit ihm zusammenarbeiten?

Meistens sind Ihre Idealkunden ähnlich gestrickt wie Sie. Die wichtigste Erkenntnis aus diesem Abschnitt sollte sein: Je mehr ideale Kunden Sie anziehen, umso weniger Zeit und Energien verschleudern Sie in die falsche Zielgruppe.