DruckversionPlanung ist alles: Schritte zum erfolgreichen E-Mail-Marketing
Schritt 4: Legen Sie die Formen Ihrer E-Mail-Ansprache fest
In vierten Schritt gilt es zu prüfen, welche Formen des E-Mail-Marketings Sie für Ihre Kommunikationsmaßnahmen nutzen können, um die angestrebten Marketingziele zu erreichen. Dabei sollten Sie berücksichtigen, dass häufig der Einsatz mehrerer Medien sinnvoll sein kann. Zum Beispiel sind sowohl der klassische Werbebrief als auch das E-Mailing geeignet, Zielgruppen direkt anzusprechen. Die größte Wirkung entfaltet die persönliche Ansprache, wenn beide Medien kombiniert werden.
Beispiel: Kundenansprache im Medien-Mix: Weinhandlung
Die Weinhandlung "INVINOVERITAS" hat sich entschlossen, künftig verstärkt E-Mail-Marketing in der Kundenkommunikation zu nutzen. Dazu kommt folgender Maßnahmen- und Medien- Mix zum Einsatz: Zur Adressgewinnung wird das Newsletter- Angebot im Online- Shop prominent angekündigt. Die Abonnenten des E-Mail-Newsletters erhalten regelmäßig Vergünstigungen auf bestimmte Weinsortimente. Alle neuen Abonnenten erhalten zusätzlich ein Flasche Wein als Willkommensgeschenk. Die Stammkunden werden mit einem persönlichen Brief über das Angebot informiert.
Die Formen des E-Mail-Marketings im Überblick
Der eigene E-Mail-Newsletter: Der unternehmenseigene Newsletter ist ein regelmäßig erscheinender Informationsdienst in Form von E-Mails, den Ihre Zielgruppen unentgeltlich abonnieren können. Er besitzt je nach Zielsetzung und Zielgruppe unterschiedliche inhaltliche Schwerpunkte: von redaktionellen Inhalten und rein werblichen Botschaften bis hin zu Mischformen. Der Mehrwert eines E-Mail-Newsletters kann darin liegen, dass Sie Themen mit hohem Informations- oder Aktualitätsgrad anbieten. Zusätzlich können Exklusivangebote für Internet- Besteller, Verlosungen, zeitlich beschränkte Angebote, Vorabinformationen für die Abonnenten oder Links zu weiteren Informationen auf der eigenen Website attraktiv sein.
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