E-Mail-Newsletter erreichen das persönliche Postfach des Empfängers und werden als für ihn bestimmtes Kommunikationsmittel angesehen. Sie bauen damit eine direkte Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und dem Abonnenten auf. Diesem hohen Anspruch muss der Versender gerecht werden. Der Newsletter sollte so gestaltet sein, dass er das Lesen und die Wahrnehmung fördert. Die Inhalte müssen informativ und prägnant formuliert sein sowie einen Nutzenvorteil bieten. Ein professioneller Newsletter- Aufbau unterstützt den Marketingerfolg: er fördert die Zufriedenheit der Empfänger, die dadurch eine emotionale Bindung zum Unternehmen aufbauen. Die Markenbindung wird gestärkt, Kaufanreize werden gefördert.

Bevor Sie sich der konkreten Umsetzung dieser Anforderungen zuwenden, erscheint es sinnvoll, Ihnen die wichtigsten Regeln und Tipps vorzustellen, die zur erfolgreichen Realisierung Ihres E-Mail-Newsletters beitragen.