E-Mail-Marketing bietet vielfältige Möglichkeiten, die Effektivität einer Kommunikationsmaßnahme zu bewerten. So können Sie messen, ob Ihnen eine Newsletter- Ausgabe nur Besucher für Ihren Online- Shop gebracht hat oder auch tatsächliche Verkäufe. Sie gewinnen Aufschluss darüber, ob das Wort "Gewinnspiel" für Ihre Kunden attraktiv genug war, Ihr E-Mailing zu öffnen. Sie lernen, welche Produkte mit welchem Mailing- Text bei welcher Zielgruppe auf das größte Interesse gestoßen ist. Und das besondere beim E-Mail-Marketing: Diese Daten müssen nicht aufwendig mit Mitteln der Marktforschung erhoben werden, sondern werden automatisiert vom System mitgeliefert. Eine gut ausgestattete E-Mail-Marketing- Software hat Reporting- Funktionen, mit denen alle wichtigen Kenngrößen zeitnah dokumentiert werden können. So bekommen Sie nach und nach ein sicheres Gespür für Kundenwünsche sowie Trends und wie zielorientiert Sie in Ihr E-Mail-Marketingbudget investiert haben.

Kriterien zur Beurteilung Ihrer E-Mail-Marketingmaßnahmen

Generell können Sie den Erfolg beim E-Mail-Marketing nach folgenden Kriterien beurteilen: