Überzeugend und präzise - Formale Geschäftskorrespondenz erfolgreich meistern
Der Aufbau eines formellen Briefs
In der Masse gesehen hat die E-Mail den klassischen Geschäftsbrief abgelöst. Wenn wir also über "Briefe" reden, lässt sich dies demnach auch genau so gut auf E-Mails übertragen (mit einigen wenigen Einschränkungen, siehe Kapitel 1).
Grundsätzlich lassen sich zwei Oberkategorien von Briefen unterscheiden: Formelle und informelle Briefe. Diese lassen sich weiter untergliedern, was ich nachfolgend einmal exemplarisch gemacht habe:
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