Crash-Kurs Business English

Von: David Gerlach
Stand: 1. Februar 2010
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Telefonieren auf Englisch

Die Kunst des Buchstabierens

Buchstabieren ist eine der Schlüsselfertigkeiten beim Telefonieren. Insbesondere wenn die Gesprächspartner nicht dieselbe Sprache sprechen, ist das Buchstabieren von Namen meist unumgänglich, um Nachrichten korrekt zu hinterlassen. Damit es bei dieser Form der Mitteilung dann nicht auch noch zu Missverständnissen kommt, erfahren Sie hier alles über die große "Kunst des Buchstabierens".

Aussprache von Buchstaben

Am Telefon kommt es häufig vor - insbesondere beim Telefonieren ins englischsprachige Ausland -, dass man seinen Namen buchstabieren muss.

Vielen Deutschen macht dabei die Aussprache der einzelnen Buchstaben des englischen Alphabets Probleme. Ich habe Ihnen hier einmal in "Lautschrift" ähnlich klingende Buchstaben gruppiert. So können Sie sie besser auseinander halten und lernen:

  • äi (wie in make): a, h, j, k

  • ie (wie in see): b, c, d, e, g, p, t, v

  • kurzes e (wie in bed): f, l, m, n, s, x, z

  • ai (wie in five): i, y

  • o(u) (wie in home): o

  • langes a (wie in arm): r

  • langes u (wie in root): q, u, w

Buchstabieralphabete

Um Missverständnisse beim Aussprechen der einzelnen Buchstaben zu vermeiden, greifen viele natürlich auch auf die Methode zurück, Wörter zu nennen, deren Anfangsbuchstabe der jeweils gemeinte ist. Um auf der sicheren Seite zu sein, können Sie Ihrem Gesprächspartner die Buchstaben in diesem Fall mithilfe eines so genannten Telefonalphabets mitteilen. Man kann dabei das im englischsprachigen Raum gängige britische (englische) Buchstabieralphabet nehmen oder auch das internationale Alphabet.

Tipp: Kopieren Sie dieses Alphabet auf einen kleinen Zettel und legen sie ihn sich in die Nähe des Telefons, um ihn falls nötig auch parat zu haben.

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