Wie Sie Ihr Anliegen kurz und konkret formulieren

In vielen Fällen erreichen wir nicht gleich die Person, mit der wir sprechen wollen; oft sprechen wir zuerst mit der Sekretärin, einem anderen Kollegen oder der Zentrale und wir müssen den Grund unseres Anrufes nennen, um mit dem richtigen Gesprächspartner oder mit der richtigen Abteilung verbunden zu werden. Hier einige Ausdrücke, um unser Anliegen auszudrücken:

• Llamo porque...

• Llamo de la empresa X, por el asunto ...

• Llamo por el tema / la cuestión de- ...

• Llamo de parte de....y quería...

• El motivo de mi llamada es- ...

• Llamo porque ustedes me han llamado y no he podido contestar.

• Llamo porque tengo un mensaje de ustedes.

• Se trata de un asunto muy importante.

• Se trata de una cuestión muy urgente.

• Para

• A propósito de

• Con motivo de

• Con vistas a

• Para tratar

• Sobre

• A fin de