Business-Spanisch: Telefonieren

Von: María del Mar Cotes Ramal und Astrid Rust
Stand: 17. Oktober 2010
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Nichtverstehen/Missverständnisse

Wie Sie Kommunikationsprobleme lösen können

Oft kommen zwischen zwei Gesprächspartnern Kommunikationsprobleme vor - nicht nur aus technischen Gründen wie beispielsweise der Leitung, sondern auch wegen menschlicher Ursachen: Wir sprechen nicht deutlich genug, wir sprechen die Laute der Fremdsprache nicht richtig, wir haben uns verwählt ...

In diesem Kapitel präsentieren wir Ihnen einige Ausdrücke, die Ihnen helfen, diese Probleme bzw. Schwierigkeiten zu lösen.

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