Die Benutzerverwaltung von Drupal basiert auf den Rollen und Benutzern. In den Rollen, oft auch als Benutzergruppen bezeichnet, können Benutzer mit gleichen Rechten zusammengefasst werden.

Das Rollensystem bietet den großen Vorteil, dass die Berechtigungen nur einmal für die Rolle und nicht für jeden Benutzer einzeln vergeben werden müssen - in einem CMS eine fast unverzichtbare Funktion. Besonders auf großen Websites mit vielen Benutzern wäre es sehr mühsam und zeitintensiv, die Berechtigungen für jeden Benutzer einzeln vergeben zu müssen.