You have Mail! Zum guten E-Mail-Stil gehört es, eine E-Mail möglichst innerhalb eines Tages zu beantworten. Dadurch erhält jede E-Mail sofort eine gewisse Dringlichkeit. Aber ist das wirklich notwendig?

Ein Gedanke hilft: Vergegenwärtigen Sie sich immer wieder, dass eine Antwort keine vollständige Bearbeitung sein muss. Dauert die Bearbeitung länger, dann ist es guter Stil, dem Absender eine kurze Nachricht darüber zukommen zu lassen und darin den voraussichtlichen Termin für Ihre Antwort zu nennen. Diesen sollten Sie dann auch einhalten.