Wieso? Weshalb? Warum? - Effektive Fragetechniken in Geschäftsbeziehungen

Von: Isabel Winn
Stand: 25. Januar 2012
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Gute und schlecht gestellte Fragen: Ursache und Wirkung

Selbstschutz: Wie man verhindert, dass man ausgefragt wird

Befragt zu werden löst generell Gefühle aus. Geschicktes "Befragtwerden" schmeichelt zunächst einmal unserem Ego, denn man will etwas von uns wissen, jemand interessiert sich offenbar für uns, will uns scheinbar helfen oder braucht angeblich unsere Kooperation. Darauf reagieren wir instinktiv mit Antwortbereitschaft. Aber wir merken auch sehr schnell, wenn die Fragen zu weit gehen, uns bedrängen, belästigen, unsere Intimsphäre verletzen.

Dann ist es zum eigenen Schutz erforderlich, die Fragesituation sofort zu beenden. Da dies aber wie eine unhöfliche, ja rüde Ablehnung der Person wirkt, die uns fragt, antworten wir meist doch wieder. Das ist ein ,automatisiertes' Verhalten, denn wir wollen - instinktiv - keinen Konflikt. Genau diese Reaktion nutzen rücksichtslose, manipulative Frager systematisch aus. Als Folge geben wir dann viel mehr preis, als wir wollten.

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