Englisch am Telefon

korrekte Wendungen und Ausdrücke

Von: Heidi Floßbach
Stand: 24. November 2009
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Über die Autorin: Heidi Floßbach

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Organisation ist für Heidi Floßbach kein Fremdwort: Durch ihre kaufmännische Berufserfahrung sowie ihr Know-how als Assistentin der Geschäftsführung ist sie eine Insiderin und kennt die Tipps und Tricks für einen unkomplizierten Büroalltag. Seit mehr als neun Jahren ist Heidi Floßbach Betreiberin des Internetportals officeorga.de. Hier finden Interessierte Informationen und Vorlagen zum Thema Büro und Organisation, aber auch Beschaffungsmöglichkeiten von speziellem Equipment.

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Im Geschäftsleben sind heutzutage Englischkenntnisse gefragter denn je. Geschäfte werden "cross-border" (grenzüberschreitend) abgewickelt, viele Produktbeschreibungen, Gebrauchsanleitungen und Computerprogramme basieren auf der englischen Sprache. Es wird schon fast vorausgesetzt, dass jeder die englische Sprache beherrscht.

Die meisten haben allerdings ihre ersten Gehversuche in Englisch in der Schule gemacht. Aber kann man im Berufsleben mit dem, was man mal in der Schule gelernt hat, etwas anfangen? Und was machen die, deren Kenntnisse eingerostet sind, weil sie diese jahrelang nicht benötigt haben?

Der Kurs "Englisch am Telefon" richtet sich an alle, deren Schulenglisch nicht mehr ausreicht bzw. die gerne einen zuverlässigen "Spickzettel" benutzen, damit sie künftig Telefonate in englischer Sprache souveräner meistern.

Dieser Kurs enthält Hörbeispiele.

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