DruckversionKlärung und Information - clarification and information
Asking for information - nach Informationen fragen
Wichtig ist es auch hier, die Zeiten (Future + Simple Present) zu unterscheiden:
When will Mr Solomon ...
be back in the office?
be available?
have time to speak to me regarding the conference on Friday?
leave the office to travel to Prague today?
be able to check his emails again?
When does Mr Schmitz... (facts & routines)
arrive?
plan to finish his meeting?
tend to go home?
return from vacation (USA)?
get back from holiday (GB)?
Further information
Diese Fragen bringen Sie weiter, wenn Sie mehr über den Anrufer und seine Absicht erfahren möchten.
Which department are you in?
Welcher Abteilung gehören Sie an?Could you send me a confirmation/Could you confirm that by e-mail, please?
Könnten Sie mir eine Bestätigung schicken/Könnten Sie das bitte per E-Mail bestätigen?Am I speaking to the right person? I want to know whether...
Spreche ich mit der richtigen Person? Ich möchte wissen, ob...Which office are you based in?
In welcher Niederlassung sitzen Sie?Do you need the information for yourself or for someone else?
Brauchen Sie die Informationen für sich selbst, oder für jemand anderes?I need to know what you need the information for.
Ich muss wissen, wofür Sie die Informationen benötigen.I suggest that you write everything in an e-mail and I will ask him to check his in box as soon as I see him.
Ich schlage vor, Sie schreiben alles in einer E-Mail. Sobald ich ihn sehe werde ich ihm sagen, dass er sie kontrollieren soll.I would like to know whether ...
Ich würde gern wissen, ob...Can you explain why...?
Können Sie mir erklären, warum..?I don't understand why...?
Ich verstehe nicht, warum..?Why is it that..?
Warum ist das..?How come...?
Wie kommt es..?I wonder if you could tell me...?
Könnten Sie mir bitte sagen...?Does this mean...?
Heißt das, dass...?I'm calling to find out...
Ich rufe an, um zu erfahren...There is something I'd like to know/find out about...
Ich würde gern wissen...I'd like to ask...
Ich möchte fragen...Could you tell me...?
Könnten Sie mir sagen...?I'd like to talk to someone about...
Ich möchte jemanden wegen... sprechen.Would it be a good idea to...?
Wie wäre es, wenn...I'd like to enquire about...
Ich hätte eine Frage zu...Could you please explain...?
Könnten Sie bitte erklären...?Let me just check that I have your contact details down correctly?
Lassen Sie mich kurz kontrollieren, ob ich Ihre Kontaktdaten richtig notiert habe.
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