Schwierige Situationen - Trouble shooting
I can't understand a single word! - Ich verstehe kein Wort!
Sicher wird Ihr Englisch besser sein, als Sie glauben, wenn Sie es erst einmal regelmäßig eingesetzt haben. Doch manchmal telefonieren wir mit Menschen, die keine Rücksicht darauf nehmen, dass wir keine englischen Muttersprachler sind. Sie sprechen sehr schnell, nuscheln oder sprechen einen unverständlichen Dialekt.
Wie man ein Telefonat mit dieser Spezies trotzdem souverän meistern kann, zeigt folgender Beispieldialog:
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