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Englisch am Telefon

Am Anfang - To begin with

Bei internationalen Kontakten am Telefon ist oft nicht nur die Sprache anders, sondern auch Mentalität, kulturelle Hintergründe und Umgangsformen. Um bei Ihrem Gesprächspartner einen guten Eindruck zu hinterlassen, sollten Sie sich damit vertraut machen.

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Über die Autorin:

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Organisation ist für Heidi Floßbach kein Fremdwort: Durch ihre kaufmännische Berufserfahrung sowie ihr Know-how als Assistentin der Geschäftsführung ist sie eine Insiderin und kennt die Tipps und Tric ...

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