DruckversionEnglische Geschäftsbriefe verfassen: Allgemeine Tipps, Textbausteine und Musterbriefe
Entschuldigung
Textbausteine Entschuldigung
Please accept our apologies for...
Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für...We apologize for any inconvenience this has caused you.
Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.We apologise for the delay in delivery.
Bitte entschuldigen Sie die aufgetretene Lieferverzögerung.We are extremely sorry for the inconvenience caused by the delayed delivery.
Die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lieferverzögerung entstanden sind, tun uns außerordentlich leid.I do apologise (BE)/apologize (AE) most sincerely.
Ich bitte vielmals um Entschuldigung.
Musterbrief Entschuldigung
Dear...
Thank you for your recent assistance. We were able to locate your payment of (date).
Please accept our apology for this error and for the associated letters demanding payment.
We appreciate your patience and support and apologize (AE)/apologise (BE) for the inconvenience caused by this error.
Zwei Hinweise zum Thema Entschuldigung...
In the UK, failure to be able to apologise shows about as much social incompetence as not being able to look someone in the eye. So if dealing with the Brits swallow your pride and say sorry. By apologising you are seen to be taking someone seriously and willing to do something about the mistake.
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