Geschäftsgebaren

business conduct

um weitere Unannehmlichkeit zu vermeiden

to avoid further unpleasantness

die Sache im Detail besprechen

to discuss the matter in detail

mit Erstaunen stellten wir fest, dass

to our great surprise we found that

es wäre in Ihrem Interesse

it would be in your interest

es gibt keinen Zweifel

there is no doubt

gütliche Einigung

an amicable arrangement/agreement

ein wenig Geduld haben

to have a little patience

eine detaillierte Beschreibung von

a detailed description of

Bitte halten Sie die Ware zu unserer Verfügung.

Please hold the goods for our disposal.

die Sache gütlich regeln

to settle the matter amicably

der Schaden dürfte bei ... liegen

the damage appears to be in the region of...

die Annahme der Ware verweigern

refuse to accept the goods

Es wurde die falsche Ware geliefert.

The wrong goods were delivered.

die umgehende Ausführung unseres Auftrags

the prompt execution of our order

die Qualität entspricht nicht dem Muster

the quality does not match that of the sample

die Qualität ist bei weitem nicht zufrieden stellend

the quality is far from satisfactory

die Qualität ist minderwertig

the quality is inferior

die Qualität ist nicht wie beschrieben

the quality is not as described

die Qualität lässt viel zu wünschen übrig

the quality leaves much to be desired

Ihre Rechnung ist fehlerhaft

there is a mistake in your invoice

da ist eine Differenz zwischen

there is a discrepancy between

es liegt ein Fehler vor
/ es scheint ein Fehler vorzuliegen

there happens to be a mistake
/ there seems to be a mistake

Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung
in jedem Fall mit.

Please let us know what you decide,
one way or the other.

Bitte erklären Sie uns

Please be so kind as to explain why...

betrachten Sie den Auftrag als storniert

please consider the order as cancelled

Berichtigen Sie bitte die Rechnung
/ Bitte schicken Sie mir eine korrekte Rechnung.

Please rectify the invoice
/ please send me an accurate invoice

die Ware zurücksenden

to return the goods

bei nochmaliger Überprüfung

upon re-examination
/ upon re-examination

beim Auspacken der Ware

when unpacking the goods

beim Öffnen der Kisten

upon opening the cases

beim Prüfen der Ware

upon examining the goods
/ on looking over the goods

bei der Eingangskontrolle Ihrer Sendung

upon checking your consignment

Ihre Auslagen

your expenses