Die Vorgehensweise von Vetter (2003) zur systematischen Problemlösung verringert das Risiko, interessante Lösungsmöglichkeiten zu übersehen.

Betrachten Sie die Ist-Situation und nehmen Sie eine genaue Analyse vor.

Formulieren Sie das Ziel, das Sie erreichen wollen.

Nun müssen Sie das Problem klar definieren. Ihre Definition des Problems darf also nicht die Wege zur Zielerreichung vorgeben oder die Möglichkeiten begrenzen.

Entwickeln Sie möglichst viele Lösungsideen, am besten in einem Brainstorming, in dem ja auch die unrealistischsten Ideen erlaubt sind. Neben dem Brainstorming gibt es weitere interessante Kreativitätstechniken wie folgt.

Nun können Sie die gewonnenen Lösungsalternativen bewerten. Hierzu können Sie Bewertungskriterien festlegen, anhand derer Sie die Lösungen beurteilen. Sie können Ihre Lösungsalternativen auch nach einem Gesamteindruck bewerten. Ein altbewährtes Verfahren ist das Abwägen der jeweiligen Vor- und Nachteile.

Bei diesem Schritt planen Sie zunächst die geeigneten Schritte und Maßnahmen. Hierbei sollten Sie auch die Reihenfolge überdenken und bei Bedarf ändern. Mit der Planung der Maßnahmen spielen Sie bereits gedanklich die Umsetzung durch.

Während Sie die von Ihnen entwickelten Lösungsmaßnahmen umsetzen, müssen Sie den Problemlöseprozess immer wieder auf Abweichungen kontrollieren. Nach Erreichung des Ziels sollten Sie überprüfen, ob das richtige Ziel erreicht wurde.

Das Aufschreiben der eigenen Gedanken in Bezug auf das zu klärende Problem ist hilfreich.

Wenn Sie mit Ihren Zweifeln immer wieder langwieriges und vielleicht überwiegend fruchtloses Nachdenken und Grübeln starten, ist damit der Problemlösung auch nicht gedient.

Niccolò Machiavelli über den Umgang mit Entscheidungen.

Man soll sich immer wieder unbewusste, automatisiert ablaufende Alltagsentscheidungen als Übung vornehmen (Praline ist auf den Boden gefallen: wegwerfen oder essen?) Praxisübung für den Leser: "Auf dem Weg zu Ihrem Vorstellungsgespräch sind Sie in einen Hundehaufen getreten."

Beim professionellen Problemlösen sollte man weder Verbissenheit noch übertriebenen Leistungswillen aufkommen lassen. Dazu ein Zitat von Oscar Wilde.