Existenzgründung mit einem Online-Shop

Von: Susanne Angeli
Stand: 22. März 2011
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(Online-) Marketing-Strategien

Produkt- und Preismarketing, Suchmaschinen-Optimierung

Sie möchten mit Ihrem Shop an erster Stelle Kunden mit Produkten versorgen und dabei natürlich den unternehmerischen Gewinn nicht vergessen. Gerade im Onlinegeschäft sind hierzu gezielte Marketingmaßnahmen zur Neukundengewinnung äußerst wichtig. Im Netz bewegt sich ein Kunde vergleichsweise schnell wieder aus Ihrem virtuellen Laden. Deshalb brauchen Sie viel mehr Besucher und interessanten Inhalt (Content), um diese potentiellen Käufer auf Ihrer Website zu halten und dann auch zum Kauf zu bewegen.

Hierzu sind strategisches und operatives Marketing erforderlich. Im strategischen Marketing legen Sie (Geschäftsleitung) die Richtung fest: welche Märkte, welche Zielgruppe und welche Produkte? Danach werden diese mit dem operativen Marketing in die Tat umgesetzt, dazu dienen unterschiedliche Marketinginstrumente, dies bezeichnet man auch als Marketing-Mix.

Der Marketing-Mix im Online Handel

Der Aufbau einer stärkeren Bindung zwischen Kunden und Unternehmen wird in allen Bereichen angestrebt. Einzelne Ziele sind möglich:

  • mehr Kaufabschlüsse generieren (erhöhte Conversion Rate), z. B. mit bedienfreundlicher Navigation, Shop-Technik, Preis, Vertrauen.

  • informativer und weiterführender Inhalt, damit mehr Kunden auf die Seite klicken, z. B. Anleitungen, Downloads, Beschreibungen, Rezepte.

  • Aufmerksamkeit erhöhen mit Public Relation, z. B. Pressearbeit, Journalisten-Mitteilung, Publikationen, Veranstaltungen.

  • Bekanntheit des Shops und der Produkte steigern, z. B. Werbebanner, Suchmaschinen-Marketing, Affiliate, Multiplikatoren.

  • mehr Besucherzahlen für mehr Umsatz, z. B. Suchmaschinen-Marketing, SEO, Pay-per-Click, Newsletter.

Im Folgenden möchte ich Ihnen Produktmarketing und Keyword-Advertising etwas näher erklären.

Nutzen Sie kostenloses Produktmarketing

Ebenso beim Produktmarketing sollten Sie den richtigen Mix auswählen. Teures nutzt hier oft weniger. Starten Sie Ihr Produktmarketing vorerst über Aktionen, die Ihnen kostenlos angeboten werden. elm@r ist dazu ein sehr bekanntes Tool, oder auch shopinfo.xml. Sie erstellen damit Produktdaten zum Austausch von Produktdaten, z. B. für die Produktdatenbanken bei Froogle und Kelkoo.

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