DruckversionOnline-Shop ja - aber wie?
Eingangsfragen
Was müssen Sie nun beachten, wenn Sie einen Online-Shop eröffnen, führen und vermarkten möchten? Haben Sie die persönlichen Voraussetzungen dafür? Bringen Sie genügend KnowHow mit? Welchen technischen Aufwand müssen Sie betreiben? Auf diese und einige Fragen mehr werden wir zusammenfassend Antworten geben.
Persönliche Voraussetzungen
Sind Sie ein Unternehmertyp? Reicht Ihr technisches Wissen aus? Besitzen Sie ausreichende Buchhaltungskenntnisse?Unternehmensstart
Was müssen Sie bei einer Neugründung eines Onlineshops beachten? Warum brauche ich einen Businessplan?Unternehmensführung
Wie können Sie die Abläufe im Onlinehandel verbessern?Shopsystem
Miet-, Kauf- oder Open-Source-Shop-System? Welches System passt zu Ihnen?ePayment und Warenwirtschaft
Versandarten und Zahlungsarten - Kosten und ImplementierungOnline-Marketing-Strategien
Produktmarketing und Preissuchmaschinen, Social-Media-Marketing
eCommerce und eBusiness - Begriffe des Online-Handels kennen
Den reinen Online-Verkauf von Gütern bezeichnet man seit 1995 mit dem Begriff eCommerce. Oft dazu tauchen auch Synonyme auf, wie elektronischer Handel und Online-Handel. Werden im Online-Handel die Beziehungen zu verschiedenen Geschäftspartnern mehr mit digitalen Geschäftsprozessen gekoppelt, dann entsteht das eBusiness. Somit ist eCommerce ein Teilgebiet des eBusiness.
Zum besseren Verständnis: eBusiness umfasst sämtliche Arten von Unternehmensabläufen, die auf elektronischem Wege abgewickelt werden. Sie pflegen und führen Geschäfte über das Internet durch und verwenden digitale Informations- und Kommunikationstechniken (IuK).
Folgende Aufgaben gehören dazu: Kundengewinnung und Geschäftsabwicklung, Kundenservice, Online-Marketing, Zahlungsabwicklung. Und nun auch dringendst zu empfehlen: Strategien entwickeln im Social-Media-Marketing. Ihr Einstieg ins eBusiness beginnt mit dem eigenem Online-Shop.
Persönliche Voraussetzungen
Als Angestellter verrichten Sie Ihre Arbeit für ein anderes Unternehmen. Sie generieren Aufträge für dieses und treten in dessen Namen auf. Viele arbeiten nach vorgegebenen Prozessen und halten oft an langjährigen eingefahrenen Strukturen fest. Um ein neues Unternehmen im Online-Handel zu gründen, müssen Sie viel Neues hinzulernen - dessen müssen Sie sich bewusst sein. Angefangen von der bürokratischen Anmeldung bis hin zum Onlinemarketing sind Sie nun selbst für alles verantwortlich. Sie führen Ihr eigenes Unternehmen zum Erfolg und präsentieren Ihre Firma und deren Philosophie. Gut ist es, falls Sie die Gründung mit einem Partner zusammen angehen. Vieles kann gemeinsam besprochen werden - Ideen finden sich leichter und optimalerweise ergänzt man sich.
Gerade für die Gründung eines Online-Shops ist folgendes Wissen sehr hilfreich und von Vorteil, um sich nicht erst mühsam einarbeiten zu müssen:
erste Erfahrungen mit der Auszeichnungssprache HTML
Webdesign und Bildbearbeitung (Farbgestaltung, Layout)
je nach Shopsystem Grundkenntnisse in PHP und MySQL
Kenntnisse über Webhosting und Providing
Verhandlungsgeschick mit Lieferanten und Kunden
Buchhaltung - einfache Einnahmen-Überschuss-Rechnung reicht meist aus
Das Einmaleins des Online-Rechts für Shopbetreiber
Erste Erfahrungen mit Social-Media, wie Facebook und Twitter
Fehlen Ihnen wichtige Punkte, dann sollten Sie Kurse oder Seminare besuchen.
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