DruckversionDie Technische Dokumentation und das Verfassen guter, hilfreicher Gebrauchsanweisungen und Bedienungsanleitungen gewinnt zunehmend an Bedeutung - dies zeigen die gegenwärtigen Trends in Richtung Systemkomplexität und der weit reichende Einfluss der EU-Richtlinien. Hilfreicher ist es jedoch, den verstaubten und abstrakten Begriff der "Technischen Dokumentation" durch "Technische Kommunikation" zu ersetzen.
Wieso? Während der Produkterstellung fließt Information: In der Entwicklungsphase gewinnen Sie spezifisches Fachwissen, auch markt- und anwenderseitiges Know-how (Input), das Sie bei der Auslieferung über die Produktbeschreibung, Gebrauchsanweisung, Bedienungsanleitung weitergeben (Output). Nutzen Sie diese Chance zum Motivieren und Werben, zum Präsentieren und Demonstrieren - kurz, stimmen Sie die Anwender positiv für Ihr Gerät, Ihre Computerapplikation etc. Und außerdem ersparen Sie sich ganz nebenbei Produkthaftungsklagen.
Folgende Abschnitte stehen als Leseprobe bereit:
Möchten Sie den ganzen Beitrag lesen?
Werden Sie Probemitglied - kostenlos.
Ohne finanzielles Risiko haben Sie Zugriff auf alle Inhalte auf akademie.de, außer Downloads. Die Anmeldung dauert drei Minuten. Sie können während der ersten 14 Tage ohne Angabe von Gründen stornieren. Eine E-Mail genügt.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Infoseite zur Mitgliedschaft und in unseren AGB.
Ich bin bereits Mitglied