Schritt 1: Ist-Zustand analysieren
Starten Sie Ihr Website-Projekt mit einem ausführlichen Rundum-Blick. Ist bereits eine Website vorhanden, macht zunächst ein Blick auf diesen Internet-Auftritt Sinn. Falls nicht, ist es umso wesentlicher, andere Websites unter die Lupe zu nehmen: Mitbewerber, themenverwandte Anbieter und Beispiele aus ganz anderen Branchen.
Für die Analyse der eigenen Website untersuchen Sie zunächst selbst:
Was gefällt Ihnen beim bestehenden Internet-Auftritt, was nicht?
Welche Inhalte sind noch aktuell, welche sind überholt?
Ist etwas überflüssig, fehlt etwas?
Fragen Sie außerdem Kollegen, Kunden und Bekannte nach einem Statement. Je mehr unterschiedliche Meinungen Sie einholen können, umso besser!
Falls Sie ein Statistik-Tool installiert haben, liefert das interessante Fakten. Idealerweise sollte eine derartige Software bereits seit längerem installiert sein. Zwei kostenlose Beispiele sind Google Analytics und AWStats. Es gibt auch viele kostenpflichtige Angebote. Solche Programme zeichnen die Zugriffe auf Ihre Website auf. Sie erhalten dadurch Informationen zu den bisherigen Besuchern und den Inhalten, die am häufigsten oder am wenigsten gelesen werden.
Beobachten Sie bei anderen Websites, welche Elemente für Gestaltung und Strukturierung immer wieder vorkommen. Achten Sie auch auf Trends, die auf neuesten Websites zu sehen sind. Hierzu sind Smashing Magazine und Favourite Website Awards eine gute Quelle: Die beiden Websites präsentieren besonders gelungene Online-Auftritte.
Das Internet ist ein sehr schnelllebiges Medium, typische Muster für das Design und die Strukturierung wechseln permanent. Achten Sie darauf, dass Ihre neue Website aktuellen Standards entsprechen wird.
Leitfragen
Wie sieht meine derzeitige Website im Vergleich zur Konkurrenz aus?
Wie sehen positive und negative Beispiele von Websites innerhalb der Branche aus?
Welche Websites aus anderen Branchen sind gute Beispiele?
Welche Begriffe werden oft im Navigations-Menü verwendet?
Wie sieht das bisherige Nutzerverhalten auf meiner Website aus: Wie lange bleiben Besucher auf meiner Website?
Woher kommen meine Besucher: direkte Besucher, Suchmaschinen, andere Portale?
Welche Seiten werden auf der derzeitigen Website am häufigsten besucht, welche kaum?
Wie sieht der technische Standard meiner Besucher aus?
Wie sieht das bisherige Feedback auf meine Website aus, gibt es z. B. Kunden-Anfragen von der Website?
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