Sie haben nun schon einiges Wissen gesammelt, vielleicht einige erste Ideen entwickelt. Nun gilt es, ein Gerüst für die neue Website zu finden. Sehr oft entsteht in dieser Phase eine verhängnisvolle Frage:

Diese Überlegung mag harmlos klingen. Zu früh in einem Projekt gestellt, ist sie aber der Grund für Websites, die an ihrem Ziel vorbeigehen. Denn diese Frage führt dazu, einfach vorhandene Unterlagen zur Unternehmenspräsentation und den Leistungen zu übernehmen. Meist sind diese Texte aber viel zu ausführlich und überhaupt nicht auf die tatsächlichen Anforderungen zugeschnitten.