Klar und floskelfrei schreiben

Von: Sibylle Mühlke
Stand: 1. März 2012
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Geschäftskorrespondenz ohne "Papierdeutsch"

Den Eindruck, den Ihre Briefe beim Empfänger hinterlassen, können Sie steuern. Lernen Sie, wie Sie mit wenigen, kleinen Kniffen Ihre Korresponenz auf Vordermann bringen.

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    Dos und don'ts: Formal korrekte Korrespondenz kann auf Floskeln verzichten - nicht jedoch auf einen angemessenen und zielgerichteten Schreibstil.
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    Der lesergerechte, kundenorientierte Schreibstil liebt die direkte Anrede, eine lebendige Sprache, persönlich formulierte und klare Satzkonstruktionen.