Weil Sie vor dem Gespräch noch nicht wissen, wie es ausgehen wird, stellen Sie sich bei der Vorbereitung den "Worst Case" vor. Ihre Mitarbeiter verlassen das Projekt, der Kunde springt verärgert ab oder der Dienstleister möchte mit Ihnen nie wieder verhandeln. Welche Folgen für die Beziehungsebene sind denkbar?

• Überlegen Sie, was Sie überbewerten und was übertriebene Ängste sind und was realistischerweise tatsächlich schlimmstenfalls passieren könnte.

• Fragen Sie sich ehrlich, ob Sie bereit sind, diese Konsequenzen zu tragen.