Kennzeichen von Outsourcing

Die wesentlichen Merkmale von Outsourcing sind:

• Bestimmte Aufgaben, die nicht zu den Kernkompetenzen eines Unternehmens zählen, werden verantwortlich auf ein anderes Unternehmen übertragen.

• Eine Kontrollmöglichkeit besteht in der Regel nur im Hinblick auf die abgelieferten oder erzielten Ergebnisse. Die dafür eingesetzten Vorgehensweisen und Methoden liegen alleine in der Verantwortung des Outsourcing-Partners.

• Die Bezahlung basiert üblicherweise auf dem Ergebnis, nicht auf der Anzahl der dafür geleisteten Stunden. Dies hängt jedoch von der Art der ausgelagerten Tätigkeit und der Form des Outsourcing ab.