Beim Outsourcing liegen Chancen und Risiken - wie bei anderen Kooperationsformen auch - eng beieinander.

So bestehen neben den Vorteilen wie Kostenersparnis, größere Flexibilität, Zugriff auf das Know-how eines externen Anbieters, auch Risiken, wie die Gefahr der Abhängigkeit vom Externen, Know-how-Verlust oder gar eine Übervorteilung, weil zu wenig Informationen vorhanden waren.