Wie gut ist Ihre Werbung?

10 Grundbedingungen für erfolgreiche (Kunden-) Kommunikation

Von: Hans-Jürgen Borchardt
Stand: 2. Februar 2011
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Über den Autor: Hans-Jürgen Borchardt

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Hans-Jürgen Borchardt ist seit 1967 selbstständiger Marketingberater. Er berät mittelständische Unternehmen, vorwiegend im Handel und Handwerk in Deutschland, Schweiz und den Niederlanden. Seit über 20 Jahren veröffentlicht H.-J. Borchardt zudem Fachbeiträge.

H.-J. Borchardt war Gründer und Präsident des Marketingclubs Nordhessen und war 22 Jahre Beauftragter des Landes Hessen für Ausbildungsfragen für Werbekaufleute. Neun Jahre leitete er die Akademie für Absatzwirtschaft. Parallel dozierte er an der Fachhochschule Fulda und hielt Marketing-Seminare für den RKW Hessen und die IHK Kassel. H.-J. Borchardt erhielt die Ehren-Plakette der IHK Kassel für die Förderung des Nachwuchses.

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Vom Unternehmens- zum Werbekonzept

Mit Werbung wird viel Geld verbrannt. Damit Sie einschätzen können, ob Ihre Werbung erfolgreich ist, verraten wir Ihnen die Kriterien, anhand derer Sie die Qualität Ihrer Werbemaßnahmen ermitteln können.

Werbung besitzt zwei völlig unterschiedliche Dimensionen:

  1. das Konzept, also die inhaltliche Aussage

  2. die Verbreitung, also der Transport der Aussagen zu den Kunden

Das Konzept muss qualitativ bewertet werden. Dabei müssen Sie herausfinden, wie gut sich die besonderen Leistungen Ihrer Firma in der Werbeaussage widerspiegeln.

Ganz anders die Verbreitung: Hier gibt es eine qualitative sowie eine quantitative Dimension. Die Qualität wird gemessen an der Auswahl und an dem Zeitpunkt des Einsatzes der Werbeträger. Die Quantität ergibt sich aus der Menge der Nachrichten, denn es kann leicht passieren, dass zu viele oder zu wenige Informationen in den Markt transportiert werden.

Dieser Beitrag beschäftigt sich ausschließlich mit der Prüfung des Konzeptes. Denn diese Kontrolle können Sie ohne fachliche Hilfe selbst durchführen.

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