Der Prozess der Entscheidungsfindung
In drei Schritten zum Konsens
Um in der Gruppe eine Entscheidung zu treffen, sollte die Diskussion vom Moderator in die folgenden drei Runden von Klärung, Meinungsbildung und Entscheidung eingeteilt werden. Es ist wichtig, diese Schritte klar voneinander zu trennen.
Die Moderation sorgt dafür, dass jeder Teilnehmer stets weiß, in welcher Phase sich das Gespräch befindet. Wenn der erste Sprecher eine Entscheidung herbeiführen will, während der zweite noch nicht hinreichend informiert ist und ein dritter erst seine Meinung sagen will, ist dies wenig zielführend.
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