Der Prozess der Entscheidungsfindung
Definition von "Konsens"
Mit Konsens ist hier nicht die Übereinstimmung im klassischen Sinne gemeint, sondern die Abwesenheit von schwerwiegenden Einwänden. Ein Vorschlag wird von den Gruppenmitgliedern nicht daraufhin geprüft, ob es die "Lieblingslösung" ist, sondern ob sie diesen Vorschlag mittragen können.
Unangenehme Gefühle deuten auf schwerwiegende Einwände hin. Es hilft jedoch selten weiter, wenn jemand sagt: "Ich habe irgendwie ein schlechtes Gefühl." Da wird die Fähigkeit, Erfahrungen und Bedürfnisse, die diesen Gefühlen zugrunde liegen, in einem vertretbaren Zeitrahmen klären zu können, benötigt. An dieser Stelle ist die Gewaltfreie Kommunikation eine sehr hilfreiche Methode. Die Integration von schwerwiegenden Einwänden sichert die Qualität von Entscheidungen der Gruppe.
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