Ein weiteres wichtiges Hilfsmittel bei der Selbstkontrolle ist die Formulierung der Ziele und zwar stets in schriftlicher Form.

Die zeitlichen Zielabschnitte zur Zielsetzung könnten sein:

• Tagesziele

• Wochenziele

• Monatsziele

• Tertial/Quartalziele

• Jahresziele

• Periodenziele (6-7 Jahre)

• Lebensziele

Klare Zielvereinbarungen sind zusätzliche Motivatoren, auch für den Chef selbst. Leider reicht es nicht aus, diese Ziele einmal aufzuschreiben. Sie müssen regelmäßig den neuen Anforderungen entsprechend angepasst und korrigiert werden. Auch diese Zielanpassungen sollten immer schriftlich erfolgen.

Bei der Festlegung von Aufgaben oder der Delegation sollten sich die Führungskräfte stets zwei Notizen im Terminplaner eintragen, nämlich erstens wann eine Aufgabe aufgenommen beziehungsweise delegiert wurde und zweitens wann sie abgeschlossen sein sollte oder an welchem Tage die Beauftragten noch einmal gefragt werden sollen, wie weit die Aufgabe erledigt wurde.

Wenn die Arbeit noch nicht fertig ist, müssen die Chefs entscheiden, ob die Beauftragten dafür eine "Nachfrist" bekommen oder andere mit der Aufgabe betraut werden. Auf jeden Fall sollten es die Chefs vermeiden, allzu schnell die Aufgabe wieder selbst zu übernehmen und sich den "Klammeraffen" wieder aufzuhalsen.