Damit Sie als Führungskraft zufriedene und motivierte Mitarbeiter behalten, sollten Sie die nachfolgenden selbstkritischen Fragen mit einem uneingeschränkten "JA" beantworten können:

• Erhalten die Mitarbeiter für ihre Arbeit so viel Geld wie andere Mitarbeiter in vergleichbaren Unternehmen der gleichen Region?

• Erhalten die Mitarbeiter die in der Branche und in der Region üblichen geldwerten Vorteile beziehungsweise Lohnnebenleistungen?

• Können die Mitarbeiter einen vergleichbaren Urlaub in Anspruch nehmen und dies auch zu Zeiten, die auf ihre persönlichen Bedürfnisse weitgehend Rücksicht nehmen?

• Ist der tägliche Weg zur Arbeit für sie gut zu bewältigen und weitgehend unproblematisch?

• Stellt die Arbeit für sie eine interessante und anregende Anspannung dar?

• Wissen die Mitarbeiter immer genau, was sie unter Erfüllung welcher Kriterien bis zu welchem Zeitpunkt in Zusammenarbeit mit welchen Arbeitskollegen zu erledigen haben?

• Bekommen sie vom Chef beziehungsweise anderen Vorgesetzten immer alle nötigen Informationen und können sie jederzeit Rücksprache halten?

• Strahlen die Chefs und die Vorgesetzten immer den nötigen beruflichen Optimismus aus und bilden damit psychologisch ein Vorbild für die Arbeitshaltung der Mitarbeiter?

• Werden die Tätigkeiten der Mitarbeiter regelmäßig kontrolliert und beurteilt, beziehungsweise werden Hilfestellungen gegeben, wie die Mitarbeiter sich selber kontrollieren können, zum Beispiel durch Checklisten?

• Werden die Mitarbeiter regelmäßig über die Ergebnisse solcher Kontrollen informiert und anschließend in einem persönlichen Gespräch gelobt oder getadelt?

• Werden die Mitarbeiter in die Neuplanung oder Neuorganisation einer Abteilung oder bei einem neuen Dienstleistungsangebot soweit wie möglich einbezogen?

• Bekommen die Mitarbeiter bei besonders schwierigen Arbeiten oder Sondereinsätzen - oder auch ohne einen gegebenen Anlass - eine kleine Aufmerksamkeit oder zumindest ein "Dankeschön"?