Der User Generated Content (USG) ist in aller Munde: Die Leser einer Webseite betätigen sich als Autoren und verfassen eigene Inhalte. Für den Herausgeber eines Newsletters hat das gleich zwei Vorteile: Er weiß zuverlässig, welche Themen seine Kunden interessieren und er betreibt eine Art kostenloser Marktforschung. Er erhält gratis kostbares Wissen über die Wünsche, Vorlieben und Interessen seiner Kunden.

Weitere Möglichkeiten, Ihre Kunden einzubeziehen:

• Button zum 'Newsletter weiterempfehlen'

  Sie haben viel Zeit und Mühe in Ihren Newsletter investiert und Ihre Kunden finden ihn wirklich gelungen? Bestimmt werden sie ihn gern weiter empfehlen. Über einen speziellen Button machen Sie Ihren Kunden die Empfehlung ganz einfach.
  Aber, wie gesagt, Achtung! Informieren Sie sich zunächst über den aktuellen Stand der Rechtsprechung in Sachen "Zulässigkeit von Produktmarketing via 'Newsletter weiterempfehlen'".

• Kommentare vom Leser

  Die meisten Firmen interessiert die Meinung ihrer Kunden. Machen Sie es Ihren Lesern leicht, über einen Link auf Ihrem Newsletter einen Kommentar zu einem Thema abzugeben. Nicht selten lässt sich der Inhalt der Kommentare auch für die redaktionelle Arbeit nutzen.

• Gewinnspiele

  Über ein Gewinnspiel können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen einer breiten Masse präsentieren. Ein Gewinnspiel entfaltet eine Sogwirkung, die auch potentielle Neukunden anzieht. Natürlich sollten Sie ein Produkt verlosen, das vor allem für Ihre Zielgruppe interessant ist. Die so generierten Daten nutzen Sie für den hauseigenen Newsletter oder für andere Werbemaßnahmen.

• Einfache Abmeldung mit Bestätigungsmail

  Für die Abonnentenzufriedenheit ist auch die einfache und unkomplizierte Abmeldung sehr wichtig. Ein Newsletter sollte die Möglichkeit bieten, sich mit einem Klick abzumelden. Schön ist, wenn die Abmeldung dem Abonnenten kurz bestätigt wird (confirmed Opt-Out).