DruckversionProjektdefinition: Auftragsklärung und Zielbildung
Wie stelle ich den Nutzen meines Projekts richtig dar?
Der Projektnutzen als Ausgangspunkt aller Überlegungen
Ein altes Sprichwort sagt: Wer Nutzen sät, wird Nutzen ernten. Das Cui bono? ("Wem nützt es?") bildet den Ausgangspunkt aller unternehmerischen Entscheidungen. Die Nutzenfrage ist der Primat bei der Entscheidung über Annahme oder Ablehnung von Projektvorschlägen.
Den wenigsten Projektleitern gelingt es jedoch, zwischen Tür und Angel oder im Aufzug dem wohlmeinenden Vorstand den Nutzen ihrer Tätigkeit in wenigen verständlichen und nachvollziehbaren Worten zu erklären. Dies gilt in der Regel um so mehr, je besser der Projektleiter fachlich qualifiziert ist.
Wenn Sie Ihren Projektvorschlag durchsetzen wollen oder im Projektverlauf Ihre Projektressourcen gegenüber anderen Projekten rechtfertigen und verteidigen müssen, sollten Sie in der Lage sein, den Projektnutzen greifbar zu machen - und möglichst in der Realität der Zahlen zum Ausdruck bringen zu können.
Die sieben Nutzenmotive im Projektmanagement
Gewinn-/Kostenorientierung: Zusätzliche Erträge, Kosteneinsparungen usw.
Prestige: Differenzierungspotenziale am Markt, Status, Ansehen usw.
Sicherheitsstreben: Stabilität, Verfügbarkeit, Service usw.
Bequemlichkeit: Benutzerfreundlichkeit, Komfort, Modularität usw.
Gesundheit: ergonomische Gestaltung, geringe körperliche Belastung usw.
Entdeckung: Innovation, Qualitätsführerschaft usw.
Soziale und ökologische Verantwortung: Datenschutz, Umweltverträglichkeit usw.
Nutzenargumente finden und verständlich machen
Bei der Formulierung hat es sich als hilfreich erwiesen, die Überleitung zum Projektnutzen durch folgende Prädikate herzustellen: schafft, fördert, stärkt, sorgt für, spart, ermöglicht, befreit von, verringert, schützt vor usw.
Beispiel: Für gut formulierte Nutzenargumente
Das Projekt "Integration einer E-Procurement-Lösung zum Einkauf von C-Teilen über das Internet" ...
... senkt die Prozesskosten der Bestellvorgänge um mindestens 40 Prozent.
... ermöglicht der Einkaufsabteilung, sich wieder auf strategische Aspekte zu konzentrieren.
... erleichtert den Vergleich verschiedener Angebote.
... beendet das Fotokopieren von Faxen.
... spart uns bares Geld und Abhängigkeiten.
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