Je freundlicher und netter Sie mit Ihren Mitmenschen umgehen, desto besser wirkt auch Ihre Schlagfertigkeit. Beschäftigen Sie sich mit Sprache und kultivieren Sie schöne Formulierungen.

Sie könnten zwar einfach sagen: "Ich finde Ihre Aussage nicht gut." Schöner formuliert klingt das allerdings so: "Meine Begeisterung dafür hält sich in engen Grenzen." Auch wenn der Inhalt dieser Aussagen gleich ist, die Wirkung ist doch ganz unterschiedlich.