Die 3 W`s - aus Kundensicht

Ihre Website sollte Antwort auf grundlegende Fragen geben.

1. Was ist Ihre Leistung? Wofür sind Sie Experte?

   Welche Problemlösung bieten Sie für den Kunden? Bieten Sie Text, Design, Webgestaltung, Therapie oder Trommelkurse an?

   Zum Angebot gehören auch Elemente, die Zusatznutzen bieten, wie z.B. Downloads, Hinweise auf gute Bücher. Verweise auf Partner, mit denen Sie (gut) zusammenarbeiten. Je interessanter das Angebot für den User, umso eher wird er zum Leser und evtl. zum Kunden.

2. Wer steht dahinter? Wer sind Sie als Person?

   Solange der Interessent nichts über Sie weiß, bleibt Ihr Angebot anonym. Machen Sie Ihr Angebot so persönlich wie möglich. Heben Sie sich dadurch aus der Masse heraus.