Akquise am Telefon

Am Hörer mehr Umsatz schaffen: Telefon-Akquise für Einsteiger

Von: Kirstin Nickelsen
Stand: 16. September 2008
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Über die Autorin: Kirstin Nickelsen

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Kirstin Nickelsen ist als Wirtschaftsmediatorin und Konfliktmoderatorin tätig und beschäftigt sich mit Krisen- und Konfliktsituationen in Unternehmen.

Zu Beginn ihrer Selbstständigkeit war für Kirstin Nickelsen das Thema Telefonakquise eine ihrer Kernkompetenzen im Rahmen der angebotenen Kommunikationstrainings.

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Telefonakquise: Allein schon das Wort hat für viele Selbstständige und Geschäftsleute einen faden Beigeschmack. Von der Umsetzung in die Tat ganz abgesehen... Gleichzeitig wird kaum jemand bestreiten, dass Telefonakquise - solide betrieben - ein sehr effektives Instrument ist, um Kunden zu finden und bestehende Geschäftsbeziehungen auszubauen.

Kirstin Nickelsen gibt Tipps für die effektive und frustarme Kontaktaufnahme per Telefon.

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