Akquise am Telefon

Von: Kirstin Nickelsen
Stand: 16. September 2011
5
(1)
Anmelden um Kommentare zu schreiben

Ihr Telefonleitfaden

Hilfreiche Fragen und Ihre Antworten

Nutzen Sie diese und die folgenden Seiten für Ihre handschriftlichen Notizen - während der gesamten Lektüre!

  • Was ist das Hauptziel Ihrer Telefonakquise?

    (Zum Beispiel: Schlummerkunden wecken, Ansprechpartner ermitteln, Termin vereinbaren etc.)

  • Was sind die untergeordneten Ziele?

    (Zum Beispiel: Infounterlagen versenden)

  • Was ist Ihr Produkt?

    Beschreiben Sie möglichst genau und detailliert Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung oder stellen Sie diese mit Unterlagen und Verweisen im Internet zusammen (siehe Abschnitt Elevator Pitch).

  • Welche Funktion hat der Ansprechpartner in dem angerufenen Unternehmen?

  • Auf welchem Gebiet muss der Ansprechpartner Entscheidungen treffen?

  • Welche Informationen oder Daten benötigen Sie vom angerufenen Unternehmen, damit Sie Ihr gesetztes Ziel erreichen?

  • Was sind Ihrer Erfahrung nach die meistgenannten Gründe oder Einwände, Ihre Dienstleistung nicht in Anspruch zu nehmen? Besonders auf diesen Punkt sollten Sie sich sehr gut vorbereiten!

Diese Seite ist für Mitglieder von akademie.de reserviert.

Möchten Sie die Mitgliedschaft 14 Tage kostenlos testen und den Beitrag komplett lesen?

Oder möchten Sie zunächst mehr über diesen Beitrag erfahren und die Leseproben sehen?

Ich bin bereits Mitglied
Jetzt Probemitglied werden
Ich kann in den 14 Tagen Probezeit formlos z.B. per E-Mail stornieren. Wenn ich das nicht tue, entscheide ich mich für ein