DruckversionIhr Telefonleitfaden
Killerphrasen
"Das haben wir schon immer so gemacht!"
Eine Aussage, die Sie sicher kennen und gegen die viele Verkäufer kein wirklich gutes Argument parat haben. Ich habe dazu in dem Buch "Killerphrasen im Verkauf - und wie man sie knackt" (Cora Besser-Siegmund, Regensburg 2003) eine sehr schöne Metapher entdeckt, die ich Ihnen gern vorstellen möchte:
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